Wenn Ihre Zahlungsmethode nicht funktioniert, ist die beste Option, eine andere Zahlungsmethode auszuprobieren oder Ihre Bank zu kontaktieren.
In den meisten Fällen kommt die Ablehnung der Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenanbieter aufgrund ihres internen Betrugserkennungssystems. Unsere Zahlungsabwicklung erfolgt in den USA, daher sollten Sie bei Verwendung ausländischer Zahlungsmethoden Ihre Bank kontaktieren, um die Transaktion zu autorisieren.
Wenn Sie einfach versuchen, dieselbe Zahlungsmethode innerhalb von weniger als 30 Minuten mehr als fünfmal zu verwenden oder weiterhin dieselben Zahlungsmethoden verwenden, die zu mehreren Ablehnungen führen, wird der Zahlungsanbieter Sie blockieren, da dies als betrügerischer Angriff angesehen wird. Wir raten dringend davon ab, diese Maßnahmen zu ergreifen, da Ihre Zahlungsmethode für zukünftige Einkäufe auf eine schwarze Liste gesetzt werden könnte.
Wenn Sie weiterhin Probleme mit mehreren Zahlungsmethoden haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
Weitere Informationen zur Erstellung eines Support-Tickets finden Sie in unserem Hilfeartikel.
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