Les points Nomad sont une fonctionnalité unique de l'application Nomad qui récompense les utilisateurs pour leur fidélité !
Tout d'abord, vous pouvez gagner des points Nomad de deux manières :
Vous gagnez des points à chaque achat d'un forfait de données Nomad (ces points sont également appelés "points de fidélité" - tout le monde peut gagner des points de fidélité)
Vous recommandez un ami à Nomad (ces points sont également appelés "points de parrainage" mais ils sont interchangeables avec les points de fidélité, et le taux de conversion est le même). Pour en savoir plus sur les points de parrainage, veuillez consulter l'article d'aide : Aide sur les points de parrainage
Cet article concerne les points de fidélité (#1). Voici comment fonctionnent les points de fidélité !
Vous gagnez 25 points pour chaque 5 $ (par exemple, si vous avez acheté un forfait de données de 12 $, vous gagnez automatiquement 50 points à la caisse)
Vous pouvez échanger vos points à un taux de 1 $ USD = 100 points. Il vous suffit de cocher "Utiliser les points Nomad" à la page de paiement (note : vous devrez quand même fournir un moyen de paiement valide, tel qu'une carte de crédit, même si vous pouvez échanger 100% de la valeur du forfait en points. Vous ne serez facturé que pour le montant qui n'est pas payé en points, et vous ne serez facturé que 0 $ si vous avez échangé 100% des points)
Les points expirent après 6 mois
C'est tout ! Voici quelques questions fréquemment posées, si vous êtes curieux :
Les points Nomad ne sont pas transférables entre les comptes d'utilisateurs
Si vous avez utilisé des points pour acheter un forfait et que vous avez ensuite besoin d'un remboursement de ce forfait, vos points seront remboursés au cas par cas (veuillez contacter le service client en cas de doute)
Les points Nomad (points de fidélité) peuvent être échangés sur les applications iOS et Android, ainsi que sur notre boutique en ligne. Assurez-vous de mettre à jour vers la dernière version de l'application.
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service client.