यदि आपको अपना eSIM इंस्टॉल करते समय 'अमान्य QR कोड' त्रुटि दिखाई देती है, तो इसका आमतौर पर मतलब है कि आपका eSIM पहले ही इंस्टॉल हो चुका है।

यह जाँचने के लिए कि क्या आपका eSIM पहले से इंस्टॉल है, आप यह कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स > सेलुलर पर जाएं।

2. यदि आपको सिम के अंतर्गत Nomad eSIM दिखाई देता है, तो इसका अर्थ है कि आपका eSIM पहले से ही इंस्टॉल हो चुका है।

1. सेटिंग्स > सिम मैनेजर (सैमसंग डिवाइस पर) पर जाएं, या सेटिंग्स > नेटवर्क और इंटरनेट > मोबाइल नेटवर्क (अन्य एंड्रॉइड डिवाइस पर) पर जाएं

2. यदि आप Nomad eSIM को सूचीबद्ध देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका eSIM पहले से ही इंस्टॉल हो चुका है।

यदि आपको अपने डिवाइस की सेटिंग में अपना eSIM नहीं मिल रहा है, लेकिन eSIM इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय अभी भी 'अमान्य QR कोड' त्रुटि आ रही है, तो कृपया Nomad iOS और Android ऐप पर इन-ऐप चैट के माध्यम से ग्राहक सहायता तक पहुंचें।