Lewati ke konten utama

Saya menyelesaikan langkah-langkah instalasi, tetapi aplikasi Nomad mengatakan eSIM saya tidak diaktifkan.

Diperbarui lebih dari 8 bulan yang lalu

Dalam kebanyakan kasus, eSIM hanya dapat diaktifkan/dimulai ketika Anda telah tiba di tempat tujuan . Jika Anda belum sampai di tempat tujuan, maka wajar jika eSIM Anda belum diaktifkan/dimulai meskipun Anda telah menyelesaikan proses instalasi.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengaktifkan/memulai eSIM Anda, silakan merujuk ke artikel ini .

Status eSIM terkadang memerlukan waktu beberapa menit untuk diperbarui di aplikasi Nomad Anda. Jika Anda sudah sampai di tempat tujuan, eSIM Anda sudah aktif, dan roaming data sudah aktif, namun aplikasi Nomad Anda masih menunjukkan bahwa eSIM belum aktif, silakan periksa kembali dalam beberapa menit.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?