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Posso eliminare e reinstallare la mia eSIM Nomad?

Aggiornato oltre 2 mesi fa

La risposta breve è: generalmente no, non puoi trasferire la tua eSIM su un altro telefono e non dovresti provare a eliminare la tua eSIM per reinstallarla, a meno che non venga diversamente indicato dal nostro team di supporto.

La risposta più lunga è: dipende .

Le eSIM possono essere digitali, ma ognuna ha un identificatore univoco e in generale, una volta installate sul telefono di un utente, non è possibile trasferirle, e solo talvolta è possibile reinstallarle.

Con alcune eSIM Nomad, i nostri fornitori supportano funzionalità limitate in termini di eliminazione e reinstallazione delle eSIM, ma solo sullo stesso telefono . Lo stato della tecnologia al momento della stesura di questo articolo è tale che questo processo non funziona in modo affidabile su tutti i modelli di telefono. Se non sei sicuro, contatta l'assistenza clienti. Potrebbero guidarti in questo tentativo come parte della risoluzione dei problemi, altrimenti non eliminare mai una eSIM a meno che non ti venga esplicitamente indicato di farlo.

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