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eSIM がアクティベート中に停止するのはなぜですか?

3か月以上前に更新

eSIM が「アクティベート中...」で停止していることがあります。これは通常、eSIM がローカル ネットワークに接続できず、アクティベートを完了できないことを意味します。目的地に到着していない場合は、eSIM がアクティベートされないのが普通です。

目的地にまだ到着していない場合は、eSIM をオフにして、目的地に到着してからオンにすることができます。

目的地に到着したのに eSIM がアクティベート中に停止している場合は、次のことを試してください。

  • 受信状態の良い場所 (建物の外など) に行く

  • 「データ ローミング」をオフにしてからオンにする

  • 「機内モード」をオンにしてからオフにする

  • eSIM 自体をオフにしてからオンにする

  • 携帯電話を再起動する

トラブルシューティング中は、eSIM を削除しないでください。削除すると無効になります。

トラブルシューティング方法を試しても eSIM のアクティベーションで問題が解決しない場合は、Nomad iOS および Android アプリのチャット機能から。

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