Recomendamos que você exclua o eSIM somente quando seu plano expirar ou quando você estiver solicitando um reembolso. Excluir o eSIM e instalá-lo novamente não redefine seu plano.
Para excluir seu eSIM, vá para Configurações → Celular. Depois de clicar no perfil eSIM, você verá um botão “Remover plano de celular” na parte inferior da página. Pressionar este botão iniciará um processo de remoção de eSIM nas configurações do celular.
Você verá que o status do eSIM mudará para ‘Sem SIM’ assim que o perfil eSIM for removido corretamente. Você pode clicar novamente no perfil eSIM e clicar em “Atualizar Contatos” para remover totalmente o registro do seu telefone.
Se você tiver mais dúvidas sobre a remoção do eSIM, consulte a página de suporte da Apple aqui .
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