หากคุณเห็นข้อผิดพลาด "รหัส QR ไม่ถูกต้อง" เมื่อพยายามติดตั้ง eSIM ของคุณ โดยทั่วไปหมายความว่า eSIM ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว
หากต้องการตรวจสอบว่า eSIM ของคุณได้รับการติดตั้งแล้วหรือไม่ คุณสามารถ:
บน iOS:
1. ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์
2. หากคุณเห็น Nomad eSIM แสดงอยู่ใต้ซิม แสดงว่า eSIM ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว
บน Android:
1. ไปที่การตั้งค่า > ตัวจัดการ SIM (บนอุปกรณ์ Samsung) หรือการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > เครือข่ายมือถือ (บนอุปกรณ์ Android อื่นๆ)
2. หากคุณเห็น Nomad eSIM อยู่ในรายการ แสดงว่า eSIM ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว
หากคุณไม่พบ eSIM ของคุณบนการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ แต่ยังคงมีข้อผิดพลาด 'รหัส QR ไม่ถูกต้อง' ในขณะที่พยายามติดตั้ง eSIM ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านการแชทในแอปบนแอป Nomad iOS และ Android.