ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ฉันสามารถลบและติดตั้ง Nomad eSIM ของฉันใหม่ได้หรือไม่

อัปเดตเมื่อกว่า 2 เดือนที่แล้ว

คำตอบสั้นๆ คือ: โดยทั่วไป ไม่ คุณไม่สามารถถ่ายโอน eSIM ของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่นได้ และคุณไม่ควรลองลบ eSIM ของคุณเพื่อติดตั้งใหม่ เว้นแต่จะได้รับคำแนะนำเป็นอย่างอื่นจากทีมสนับสนุนของเรา

คำตอบที่ยาวกว่าคือ: มันขึ้นอยู่กับ .

eSIM อาจเป็นดิจิทัล แต่แต่ละอันมีตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน และโดยทั่วไปเมื่อติดตั้งบนโทรศัพท์ของผู้ใช้แล้ว จะไม่สามารถถ่ายโอนได้ และในบางครั้งเท่านั้นที่จะสามารถติดตั้งใหม่ได้

สำหรับ Nomad eSIM บางส่วน ผู้ให้บริการของเรารองรับฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดในแง่ของการลบและติดตั้ง eSIM ใหม่ แต่เฉพาะในโทรศัพท์เครื่องเดียวกันเท่านั้น สถานะของเทคโนโลยี ณ เวลาที่เขียนนั้นทำให้กระบวนการนี้ใช้งานไม่ได้กับโทรศัพท์ทุกรุ่น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหากคุณไม่แน่ใจ พวกเขาอาจแนะนำให้คุณลองดำเนินการนี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ไขปัญหา มิฉะนั้น ห้ามลบ eSIM เว้นแต่จะได้รับคำแนะนำอย่างชัดเจนจากเรา

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม