Thật không may, một khi kế hoạch được kích hoạt, không có kế hoạch nào có thể bị tạm dừng. Điều này có nghĩa là ngay cả khi bạn tắt eSIM trong cài đặt iOS, thời gian hết hạn của gói sẽ tự động đếm ngược dù bạn không sử dụng bất kỳ dữ liệu nào. Chúng tôi khuyên bạn không nên kích hoạt gói dữ liệu cho đến khi bạn thực sự sẵn sàng sử dụng gói đó.
Đối với hầu hết các gói dữ liệu, bạn phải kích hoạt gói trong khoảng thời gian 30 ngày. Vào ngày thứ 30, gói sẽ tự động kích hoạt dù bạn đã cài đặt eSIM hay chưa. Nếu cần thêm thời gian để kích hoạt gói, bạn có thể vào ứng dụng iOS và tìm "Khắc phục sự cố eSIM" để hủy đơn hàng của mình. nếu bạn đã mua gói trên trang web của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để hủy và hoàn trả gói chưa sử dụng. Để biết hướng dẫn liên hệ với chúng tôi, hãy xem bài viết trợ giúp của chúng tôi.
Kiểm tra trang web của chúng tôi: getnomad.app