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为什么我的 eSIM 卡在激活状态?

超过 2 个月前更新

您有时可能会看到您的 eSIM 卡在“激活中...”状态。这通常意味着您的 eSIM 无法连接到本地网络,因此无法完成激活。如果您尚未到达目的地,eSIM 未激活是正常的。

如果您尚未到达目的地,您可以关闭 eSIM,并在到达目的地后再将其打开。

如果您已到达目的地,但 eSIM 仍卡在激活状态,请尝试以下操作:

  • 前往信号更好的地方(例如建筑物外)

  • 关闭“数据漫游”并再次打开。

  • 打开“飞行模式”并再次关闭。

  • 关闭 eSIM 本身并再次打开。

  • 重启手机。

在进行故障排除时,请不要删除您的 eSIM。 eSIM删除后将不再有效。

如果在尝试故障排除方法后仍然遇到 eSIM 激活问题,您可以通过点击网页或Nomad app管理页面中的聊天按钮联系客服。

这是否解答了您的问题?