Cara Menggunakan eSIM

Setelah pembelian, Anda akan menerima instruksi untuk menginstal eSIM melalui Pengaturan iOS dan Anda dapat mengaktifkan paket Anda saat Anda ingin mulai menggunakan data.

Harap ikuti petunjuk dalam aplikasi dengan cermat dan lihat Panduan Mengatasi Masalah eSIM jika Anda menemui masalah. Jika semuanya gagal, jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan.

Anda memerlukan koneksi internet yang stabil untuk menginstal eSIM, jadi kami sarankan untuk menginstal eSIM sebelum Anda berada di luar negeri, sehingga Anda dapat langsung menggunakan koneksi tersebut saat Anda tiba.

Kebijakan pengembalian

Silakan lihat ini artikel

Syarat dan Ketentuan

Jika Anda menggunakan layanan kami untuk melakukan perilaku tidak etis, layanan Anda mungkin dinonaktifkan tanpa pemberitahuan. Silakan tinjau kami syarat dan Ketentuan hati-hati untuk informasi tambahan.

Jika Perangkat Anda Hilang

Anda harus segera memberi tahu kami jika perangkat yang paket datanya diaktifkan hilang atau dicuri, sehingga kami dapat menangguhkan layanan. Anda akan bertanggung jawab atas penggunaan paket pada perangkat hingga Anda melakukannya. Kami akan mengambil tindakan untuk membatalkan paket data yang diaktifkan pada perangkat apa pun yang dicuri atau hilang dalam waktu 72 jam setelah pemberitahuan dan tunduk pada verifikasi akun.