Waktu menuju kedaluwarsa akan dimulai setelah paket tambahan diaktifkan secara otomatis. Misalnya, jika paket diaktifkan pada tanggal 1 Januari 2020 pukul 4 sore, paket 1 hari akan kedaluwarsa pada tanggal 2 Januari 2020 pukul 4 sore.
Setelah pembelian, paket tambahan akan otomatis aktif saat data dari paket awal Anda habis atau kedaluwarsa. Anda dapat memeriksa status paket melalui tab ‘Paket Anda’ di eSIM Anda. Hanya satu paket yang boleh aktif dalam satu waktu. Setelah paket diaktifkan, kedaluwarsa paket tidak dapat dijeda meskipun Anda menonaktifkan eSIM di pengaturan perangkat.
Paket ini tidak disertai nomor, jadi tidak ada layanan panggilan dan teks yang tersedia.
Paket data ini diharapkan memiliki kecepatan 4G. Untuk informasi yang paling akurat, silakan lihat kolom 'kecepatan'. Namun, jangkauan dan kecepatan jaringan dapat bervariasi menurut lokasi dan waktu, dan di beberapa lokasi, Anda mungkin merasakan 3G sebentar. Jika Anda tidak puas dengan layanan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.
Paket ini sudah dibayar di muka dan sudah termasuk pajak, jadi Anda tidak perlu khawatir dengan biaya roaming yang tidak terduga.
Jika Anda merasa akan memerlukan lebih banyak data, kami sarankan Anda menambahkan lebih banyak data sebelum paket berakhir atau data habis. Ini akan menghemat waktu Anda dalam proses instalasi eSIM dan aktivasi paket. Jika Anda adalah pengguna bisnis dengan paket aktif dan tidak melihat opsi untuk membeli add-on, silakan hubungi administrator perusahaan Anda.
Paket ini hanya tersedia di destinasi yang ditentukan. Untuk paket multinegara, eSIM akan terhubung secara otomatis ke operator lokal saat Anda berpindah dari satu negara ke negara lain. Jika Anda meninggalkan area layanan, Anda tidak akan menerima layanan data apa pun.
Cakupan jaringan hanya berlaku untuk negara yang ditentukan dalam paket (atau negara yang tercantum dalam "Ketersediaan", jika ini adalah paket regional). Cakupan mungkin tidak mencakup wilayah luar negeri di bawah yurisdiksi negara (atau negara-negara) yang ditentukan. Silakan hubungi dukungan pelanggan untuk mengonfirmasi sebelum membeli.