구매 후 iOS 설정을 통해 eSIM 설치 지침을 받게 되며, 데이터 사용을 시작할 때 요금제를 활성화할 수 있습니다.
앱 내 지침을 주의 깊게 따르고 다음을 참조하세요. eSIM 문제 해결 가이드 문제가 발생하면. 다른 모든 방법이 실패하면 언제든지 고객 지원팀에 문의하세요.
eSIM을 설치하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요하므로, 도착 후 바로 연결을 사용할 수 있도록 해외 출국 전에 eSIM을 설치하는 것이 좋습니다.
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데이터 요금제가 활성화된 기기를 분실하거나 도난당한 경우, 즉시 당사에 알려주셔야 서비스가 중단될 수 있습니다. 그렇게 하기 전까지는 장치의 요금제 사용에 대한 책임이 귀하에게 있습니다. 당사는 도난 또는 분실된 장치에 대해 통지 후 72시간 이내에 계정 확인을 거쳐 활성화된 데이터 요금제를 취소하는 조치를 취할 것입니다.