Como usar o eSIM

Após a compra, você receberá instruções para instalar o eSIM através das configurações do iOS e poderá ativar seu plano quando quiser começar a usar dados.

Por favor, siga as instruções do aplicativo cuidadosamente e consulte o Guia de solução de problemas do eSIM se você encontrar algum problema. Se tudo mais falhar, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte ao cliente.

Você precisaria de uma conexão estável com a Internet para instalar o eSIM, por isso recomendamos instalar o eSIM antes de viajar para o exterior, para que você possa usar a conexão imediatamente quando chegar.

Politica de reembolso

Por favor consulte isto artigo

termos e Condições

Se você usar nosso serviço para se envolver em comportamento antiético, seu serviço poderá ser desativado sem notificação. Por favor, revise nosso Termos e Condições cuidadosamente para obter informações adicionais.

Se o seu dispositivo for perdido

Você deve nos informar imediatamente se o dispositivo no qual está o plano de dados ativado for perdido ou roubado, para que possamos suspender o serviço. Você será responsável pelo uso do plano no dispositivo até fazer isso. Tomaremos medidas para cancelar o plano de dados ativado em qualquer dispositivo roubado ou perdido dentro de 72 horas após a notificação e sujeito à verificação da conta.