O tempo até a expiração começará após o plano complementar ser ativado automaticamente. Por exemplo, se o plano foi ativado em 1º de janeiro de 2020 às 16h, um plano de 1 dia expirará em 2 de janeiro de 2020 às 16h.
Após a compra, o plano complementar será ativado automaticamente quando os dados do seu plano original se esgotarem ou expirarem. Você pode verificar o status do seu plano na aba ‘Seus Planos’ dentro do seu eSIM. Apenas um plano deve estar ativo por vez. Uma vez que o plano é ativado, a expiração do plano não pode ser pausada mesmo se você desligar o eSIM nas configurações do seu dispositivo.
Este plano não inclui um número, portanto, nenhum serviço de chamada e mensagem de texto estará disponível.
Espera-se que este plano de dados tenha velocidade 4G. Para obter informações mais precisas, consulte a coluna "velocidade". No entanto, a cobertura e a velocidade da rede podem variar de acordo com o local e a hora do dia e, em alguns locais, você pode experimentar 3G brevemente. Se não estiver satisfeito com o serviço, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Este plano é pré-pago e os impostos estão incluídos, então você não precisa se preocupar com custos inesperados de roaming.
Se você acha que precisará de mais dados, recomendamos que adicione mais dados antes do plano expirar ou esgotar os dados. Isso evitará que você tenha que passar pela instalação do eSIM e ativação do plano. Se você for um usuário empresarial com um plano ativo e não vir a opção de comprar complementos, entre em contato com o administrador da sua empresa.
O plano só está disponível no destino especificado. Para planos multi-países, o eSIM se conectará automaticamente à operadora local conforme você se move de um país para outro. Se você sair da área de serviço, não receberá nenhum serviço de dados.
A cobertura de rede será somente para o país especificado do plano (ou países listados em "Disponibilidade", se este for um plano regional). A cobertura pode não incluir territórios estrangeiros sob a jurisdição do país especificado (ou países). Entre em contato com o suporte ao cliente para confirmar antes de comprar.