วิธีการใช้งาน eSIM

หลังจากการซื้อ คุณจะได้รับคำแนะนำในการติดตั้ง eSIM ผ่านการตั้งค่า iOS และคุณสามารถเปิดใช้งานแผนของคุณได้เมื่อคุณต้องการเริ่มใช้อินเทอร์เน็ต

โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในแอปอย่างระมัดระวังและอ้างอิงถึง คู่มือการแก้ไขปัญหา eSIM หากคุณพบปัญหาใดๆ หากวิธีอื่นล้มเหลว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรจึงจะติดตั้ง eSIM ได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้ติดตั้ง eSIM ก่อนที่คุณจะอยู่ต่างประเทศ เพื่อให้คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อได้ทันทีเมื่อมาถึง

นโยบายการคืนเงิน

โปรดดูสิ่งนี้ บทความ

ข้อตกลงและเงื่อนไข

หากคุณใช้บริการของเราเพื่อทำพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ บริการของคุณอาจถูกปิดใช้งานโดยไม่มีการแจ้งเตือน โปรดตรวจสอบของเรา ข้อกำหนดและเงื่อนไข อย่างรอบคอบเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

หากอุปกรณ์ของคุณสูญหาย

คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากอุปกรณ์ที่อุปกรณ์ที่เปิดใช้งานแผนข้อมูลสูญหายหรือถูกขโมย เพื่อให้เราสามารถระงับการให้บริการได้ คุณจะต้องรับผิดชอบการใช้งานแผนบนอุปกรณ์จนกว่าคุณจะดำเนินการดังกล่าว เราจะดำเนินการยกเลิกแผนข้อมูลที่เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ที่ถูกขโมยหรือสูญหายภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากได้รับการแจ้งเตือน และขึ้นอยู่กับการตรวจสอบบัญชี