Sau khi mua, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cài đặt eSIM thông qua Cài đặt iOS và bạn có thể kích hoạt gói của mình khi muốn bắt đầu sử dụng dữ liệu.
Vui lòng làm theo hướng dẫn trong ứng dụng một cách cẩn thận và tham khảo Hướng dẫn khắc phục sự cố eSIM nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì. Nếu vẫn thất bại, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Bạn cần có kết nối Internet ổn định để cài đặt eSIM, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt eSIM trước khi ra nước ngoài để có thể sử dụng kết nối ngay khi đến nơi.
Vui lòng tham khảo điều này bài báo
Nếu bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi để thực hiện hành vi phi đạo đức, dịch vụ của bạn có thể bị vô hiệu hóa mà không cần thông báo. Vui lòng xem lại của chúng tôi Các điều khoản và điều kiện cẩn thận để biết thêm thông tin.
Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu thiết bị có gói dữ liệu được kích hoạt bị mất hoặc bị đánh cắp để chúng tôi có thể tạm dừng dịch vụ. Bạn sẽ chịu trách nhiệm về việc sử dụng gói trên thiết bị cho đến khi bạn thực hiện việc đó. Chúng tôi sẽ thực hiện hành động hủy gói dữ liệu đã kích hoạt trên mọi thiết bị bị đánh cắp hoặc bị mất trong vòng 72 giờ kể từ khi thông báo và tùy thuộc vào việc xác minh tài khoản.