如何使用 eSIM

购买后,您将收到通过 iOS 设置安装 eSIM 的说明,并且您可以在开始使用数据时激活您的计划。

请仔细按照应用程序内的说明进行操作,并参考 eSIM 故障排除指南 如果您遇到任何问题。如果其他方法均失败,请随时联系客户支持。

您需要稳定的互联网连接来安装 eSIM,因此我们建议您在出国之前安装 eSIM,以便您抵达后可以立即使用连接。

退款政策

请参考此 文章

条款和条件

如果您使用我们的服务从事不道德行为,您的服务可能会被停用,恕不另行通知。请查看我们的 条款和条件 欲了解更多信息,请仔细阅读。

如果您的设备丢失

如果激活数据套餐的设备丢失或被盗,您必须立即通知我们,以便我们暂停服务。在您这样做之前,您将对设备上的套餐使用负责。我们将在收到通知后的 72 小时内采取行动取消任何被盗或丢失设备上的激活数据套餐,并接受帐户验证。