eSIM
恢復出廠設定會刪除我的 eSIM 卡嗎？ （iPhone 和 Android）
不一定，這取決於您在重置時選擇什麼。
擔心恢復出廠設定會刪除你的 eSIM 卡？答案很簡單：這取決於你的設備和重置設定。
當 iPhone 或 Android 裝置無法正常運作時，恢復原廠設定可以成為強大的故障排除工具。
但是，由於恢復原廠設定通常涉及清除裝置上的所有數據，因此您可能會擔心恢復原廠設定是否會移除或刪除裝置上安裝的 eSIM。
因此，如果您想知道“如果我重置手機，eSIM 會發生什麼？”，請繼續閱讀以了解各種選項和含義。
恢復出廠設定後會發生什麼：資料擦除
恢復原廠設定是指將智慧型手機（例如三星 Galaxy 手機、Google Pixel 裝置或 iPhone）恢復到原始設定的過程，方法是清除所有資料和自訂設定。在處理軟體問題時，這是一種有效的故障排除方法。
恢復出廠設定通常執行以下操作：
- 刪除所有用戶數據：這包括您的應用程式、照片、聯絡人、訊息和自訂設定。
- 重置設備設定：您的裝置將恢復到其原始出廠設置，並刪除您所做的任何自訂設定。
- 重新安裝應用程式和系統文件：您的手機作業系統和內建應用程式已恢復。
但是你的 eSIM 卡怎麼辦？恢復出廠設定也會刪除它嗎？這取決於你的重置選項。讓我們來分析一下重置設備時會發生什麼，以及如何保留或刪除你的 eSIM 設定檔。
恢復出廠設定和 eSIM
好消息是：恢復出廠設定時無需刪除 eSIM 卡—除非您選擇將其清除。大多數設備會在重置過程中詢問您是否要保留 eSIM 設定檔：
- 在 iOS 上：您可以在恢復原廠設定期間選擇「清除資料並保留 eSIM」選項。
- 在 Android 上：您將看到一個用於清除 eSIM 的複選框 - 預設情況下未選取該複選框，這表示除非您勾選該複選框，否則您的 eSIM 將被保留。
需要注意的是，eSIM 晶片本身不會被刪除——它是手機硬體的一部分。被刪除的是eSIM 設定檔，其中包含您的行動套餐和網路設定。如果您選擇刪除它，則稍後需要重新安裝或重新啟動該設定檔。
iPhone 恢復原廠設定
如果你需要將 iPhone 恢復原廠設置，操作步驟相對簡單。操作方法如下：
前往“設定”>“常規”
點擊“傳輸或重置 iPhone”
點擊「清除所有內容和設定」以啟動恢復出廠設定程序。
選擇下列選項之一：
- 保留 eSIM 並擦除數據：選擇此項目將刪除您的資料和設置，但保留您安裝的 eSIM 設定檔。
- 刪除 eSIM 卡並清除數據：此選項將刪除您 iPhone 中的所有數據，包括您的 eSIM 設定檔。
Android 恢復出廠設定
三星 Galaxy
通常，三星手機的標準恢復原廠設定不會自動移除你的 eSIM 設定文件，除非你手動選擇此選項。以下是在三星裝置上執行恢復原廠設定的方法：
前往“設定”>“常規管理”
點選重置 > 恢復出廠設置
查看重置訊息，確認哪些數據將被刪除。選擇以下選項之一，然後點擊“重置”即可開始：
- 保留 eSIM 卡並重置：您將刪除所有個人資料和設置，但保留已安裝的 eSIM 設定檔。
- 移除 eSIM 卡並重置：此選項將刪除所有數據，包括您的 eSIM 設定檔。
Google像素
Google Pixel 裝置還提供了在恢復原廠設定期間管理 eSIM 卡的選項。當您在 Google Pixel 上啟動恢復原廠設定時，通常會看到類似的 eSIM 卡設定檔選項。
- 開啟“設定”>“系統”
- 選擇“重置選項”。
- 選擇“清除所有資料（恢復原廠設定）”，然後選擇“清除所有資料”。
- 重置完成後，您可以選擇重新啟動選項並透過我們的 Google 帳戶還原備份資料。
為確保您的 eSIM 卡不會被刪除，請仔細查看顯示的選項，並選擇保留 eSIM 設定檔並清除其他資料的選項。在繼續重置之前，請選擇「保留 eSIM」等選項，或取消勾選「清除已下載的 SIM 卡」。
何時應刪除 eSIM 設定檔？
人們通常執行恢復出廠設定來修復軟體問題或準備轉售手機。
如果您正在修復軟體問題，您很可能會保留您的手機。因此，您需要保留 eSIM 卡，這樣您就可以繼續使用您的行動套餐，而無需重新安裝。
如果您要出售或贈送手機，請移除 eSIM 卡以保護您的個人資訊。保持 eSIM 卡處於活動狀態可能會允許下一位使用者存取您的行動網路。
刪除 eSIM 設定檔會發生什麼？
當您選擇「清除所有資料」或類似選項（包括恢復原廠設定過程中移除 eSIM 卡）時，您的 eSIM 設定檔將被刪除。發生這種情況時，用於連接行動網路的數位資訊也會被清除。
刪除後若要再次使用 eSIM，您需要透過以下方式重新啟動或重新安裝它：
- 聯絡您的行動電信商以取得新的二維碼；或者
- 使用運營商的應用程式下載新的 eSIM 設定檔。
如何備份 eSIM 資料以恢復出廠設置
即使您打算保留 eSIM 卡，也最好制定備份計劃。備份 eSIM 卡資訊可以節省您的時間，避免重置過程中出現問題時的麻煩。以下是一些備份 eSIM 卡資料的工具：
- 運營商應用程式：一些行動運營商提供可協助管理您的 eSIM 設定檔的應用程序，並可能提供保存或傳輸您的 eSIM 資訊的選項。
- 二維碼：首次啟動 eSIM 卡時，您通常會收到一個二維碼。儲存此二維碼的螢幕截圖或電子版，可作為備份，以便稍後重新安裝 eSIM 卡。
- 雲端儲存：您可以使用雲端儲存來儲存重要文件、聯絡人和設定。
此外，如果您打算將 eSIM 轉移到新設備，請檢查您的新設備支援eSIM。
如何在恢復出廠設定後恢復 eSIM
重新安裝
若要在恢復原廠設定後重新安裝 eSIM，通常需要聯絡行動電信商以取得新的二維碼，或使用其專用應用程式重新下載 eSIM 設定檔。以下是常規的重新安裝步驟：
- 將您的裝置連接到穩定的 Wi-Fi 網路。
- 前往「設定」>「蜂窩網路」（或「行動數據」）
- 選擇“新增蜂窩計劃”或“新增 eSIM”。
- 掃描二維碼或手動輸入安裝詳細資料。
- 請依照螢幕上的指示完成安裝程序。
啟用設定
eSIM 啟動是指將您的 eSIM 設定檔連接到運營商網路的步驟。 eSIM 重新啟用的具體步驟取決於您的行動電信商。
以下是一些主要供應商重新啟動 eSIM 卡的方法：
- Nomad：前往 Nomad 應用程式中的「管理 eSIM」部分，並按照螢幕上的安裝說明進行操作。這可能涉及掃描新的二維碼。
- T-Mobile（美國）：T-Mobile 通常要求您聯絡他們的客戶支援或使用他們的 T-Mobile DIGITS 應用程式在新裝置或重置裝置上重新啟動您的 eSIM。
- 沃達豐（英國/歐洲）：沃達豐可能會透過電子郵件或您的線上帳戶提供二維碼。您可以在手機設定的「行動或蜂巢」部分掃描此二維碼，重新啟動您的 eSIM 卡。
如果在重置過程中遺失了 eSIM 卡該怎麼辦
如果您在恢復出廠設定時意外刪除了 eSIM 卡配置文件，並且沒有備份二維碼或啟動訊息，請不要擔心，只需聯繫您的行動電信業者即可。他們可以為您補發 eSIM 卡或指導您完成恢復操作。
自信地重置
恢復原廠設定並不代表您會遺失 eSIM 卡。了解設備的選項並制定備份計劃，您就可以安心地重置 iPhone 或 Android 設備，而不會中斷行動連線。