Guía de instalación de eSIM

Cómo instalar y activar tu eSIM

3 pasos para usar una eSIM

01

Comprobar la compatibilidad del dispositivo

02

Instala tu eSIM

03

Activa tu eSIM

eSIM Installation Guide
Check your device compatibility

Comprueba que tu eSIM es compatible

Para verificar si su teléfono es compatible con eSIM, verifique si hay una opción para "Agregar una eSIM" en su dispositivo. Si tiene la opción de "Agregar una eSIM", su dispositivo es compatible con eSIM.

Android:

  • Vaya a Configuración > Administrador SIM
  • Busque la opción para 'Agregar una eSIM'

iOS:

  • Ir a Red/Celular
  • Busque la opción para 'Agregar una eSIM'
Comprobar la compatibilidad del dispositivo
Más recomendado

Método 1: Instalación automática desde la aplicación Nomad.

Si compró una eSIM Nomad usando un dispositivo compatible con eSIM, se le pedirá que instale su eSIM luego de realizar la compra exitosa de su eSIM. Simplemente selecciona la opción 'Agregar automáticamente' y sigue las instrucciones en pantalla para instalar tu eSIM.

Recomendamos instalar la eSIM poco después de comprar el plan, para asegurarte de que puedas comenzar a usar los datos cuando los necesites. Sin embargo, si no deseas instalarla todavía, puedes volver fácilmente a la aplicación para instalar tu eSIM más adelante.

1Vaya a la página Administrar eSIM en su aplicación Nomad para iOS o Android

2Selecciona la eSIM que deseas instalar

3Seleccione 'Cómo utilizar'

4Elija la opción para 'Agregar automáticamente'

5Seleccione 'Instalar eSIM ahora'

6Siga las instrucciones en pantalla

eSIM Installation Guide

Note that installing is not the same as activating
Tenga en cuenta que instalar no es lo mismo que activar. En la mayoría de los casos, instalar su eSIM por adelantado no iniciará el vencimiento de su plan, y el vencimiento del plan comienza solo desde la activación del plan. Consulte los detalles de su plan para obtener más información.

Instalación manual de tu eSIM

Si no puede instalar su eSIM automáticamente, o si compró su eSIM en un dispositivo separado, aún puede instalar su eSIM manualmente.

Hay algunas formas de instalar su plan de datos eSIM y Nomad ha intentado agilizar el proceso tanto como sea posible. Como ocurre con todos los proveedores de eSIM, no solo con Nomad, existen 2 opciones para instalar tu eSIM:

Método 2: Instalación manual de eSIM mediante código QR

La forma recomendada de instalar tu eSIM es a través del código QR que te proporcionamos mediante instrucciones en la aplicación y por correo electrónico (si no estás en Nomad, la mayoría de los proveedores te enviarán las instrucciones por correo electrónico).

  • Vaya a Configuración > Celular (o Datos móviles) > Agregar plan celular (o Agregar plan de datos) y luego escanee el código QR.
  • Method 2: Manual eSIM Installation via QR Code

    Método 3: Instalación manual de eSIM mediante entrada manual

    Aunque no se recomienda, es posible que prefieras instalar tu eSIM mediante entrada manual por varias razones. Ingresa manualmente los detalles de tu eSIM siguiendo los pasos a continuación.

    Method 3: Manual eSIM Installation via Manual Input

    Mira esto paso a paso guía para obtener instrucciones detalladas para la instalación manual de tu eSIM

    Método 2: Instalación manual de eSIM mediante código QR(Recomendado)

    La forma recomendada de instalar tu eSIM es a través del código QR que te proporcionamos mediante instrucciones en la aplicación y por correo electrónico (si no estás en Nomad, la mayoría de los proveedores te enviarán las instrucciones por correo electrónico).

  • Vaya a Configuración > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM > Agregar plan móvil > Escanear código QR
  • Samsung: Manual eSIM Installation via QR Code

    Método 3: Instalación manual de eSIM mediante entrada manual

    Aunque no se recomienda, es posible que prefieras instalar tu eSIM mediante entrada manual por varias razones. Ingresa manualmente los detalles de tu eSIM siguiendo los pasos a continuación.

    Samsung: Manual eSIM Installation via Manual Input

    Mira esto paso a paso guía para obtener instrucciones detalladas para la instalación manual de tu eSIM

    Activando tu eSIM

    Para comenzar a utilizar tus datos, deberás activar tu plan eSIM. Saber más sobre la diferencia entre instalación de eSIM y activación de eSIM.

    Arrive to Destination

    01 Llegar a destino

    Turn on your eSIM

    02 Enciende tu eSIM

    Turn on Data Roaming

    03 Activar roaming de datos

    Algunas eSIM pueden requerir activación manual. Consulta las instrucciones de instalación de tu eSIM para obtener más información.

    Check your device compatibility

    Cómo agregar datos a tu eSIM.

    Agregue más datos al instante desde la aplicación o el sitio web sin reinstalar.

    Si ya tiene una eSIM activa instalada, puede agregarle más datos sin problemas sin la molestia de instalar otra eSIM.

    Simplemente vaya a la página Administrar en la aplicación Nomad o a la página "Mis eSIM" en el sitio web de Nomad, haga clic en "Agregar más datos" y disfrute de la conectividad sin interrupciones.

    Tenga en cuenta que los complementos solo se pueden comprar cuando su eSIM no haya caducado y cuando su plan de datos actual no esté agotado. Asegúrese de agregar más datos con anticipación.

    Los datos adicionales se activarán automáticamente cuando los datos de su plan actual se agoten o cuando su plan actual caduque, lo que ocurra primero.

    Agregar más datos

    Preguntas frecuentes

    01

    ¿Qué pasa si el código QR no funciona?

    02

    ¿Debo instalarlo ahora o cuando aterrice?

    03

    ¿Puedo reinstalar mi eSIM si la borro?

    04

    ¿Qué pasa si cambio de teléfono?

    05

    ¿Cómo soluciono los errores de instalación de eSIM?

    ¿Aún necesitas ayuda?Visita nuestro Centro de Ayuda