La instalación del perfil eSIM se realiza en los Ajustes de su dispositivo, fuera de la aplicación o del sitio web de Nomad.
Para iOS App:
Utilice el código QR
Abra Ajustes iOS/ Servicio Móvil> Celluar
Haga clic en "Añadir eSIM
Haga clic en Usar código QR
Escanee el código QR utilizando la cámara de su dispositivo. Puedes acceder al código QR a través de tu correo electrónico o imprimirlo para mayor comodidad
(Asegúrate de tener una buena conexión)
Entrada manual iOS
Si tienes problemas con el código QR, puedes intentar instalarlo manualmente.
Abre Ajustes iOS/ Servicio Móvil> Celluar
Haz clic en "Añadir eSIM
Haz clic en "Usar código QR
Haz clic en "Introducir detalles manualmente". Copia los siguientes ajustes. Estas instrucciones también han sido enviadas a su correo electrónico.
También puede acceder a las instrucciones de instalación a través del correo electrónico que le enviamos poco después de la compra.
Para el sitio web:
Para encontrar instrucciones detalladas, dirígete a tu página Gestionar planes> determinado plan (tienes que iniciar sesión para ver esta página) y mira la eSIM que has comprado. La segunda pestaña son las instrucciones de instalación. También puede acceder a las instrucciones de instalación a través del correo electrónico que le enviamos poco después de la compra.
Para la aplicación Android:
Tenga en cuenta que la experiencia de instalación puede variar según el modelo o la versión del sistema operativo en los dispositivos Android. Esta guía de instalación se basa en el sistema operativo del Google Pixel 4.
Si tiene preguntas sobre la instalación de eSIM en su dispositivo Android, busque "instalar eSIM en [Su modelo de dispositivo]" o comuníquese con el soporte al cliente a través del Centro de ayuda y proporcione capturas de pantalla de su configuración.
Código QR
Entra en Ajustes. Selecciona "Red e Internet".
Haz clic en el signo más junto a "Red móvil" o "SIMs" para añadir tu nueva eSIM
Instala la eSIM. En la página "Conectarse a la red móvil", haz clic en "Descargar una nueva eSIM".
Cuando confirme su red, haga clic en "Usar una red diferente" y escanee el código QR proporcionado en su correo electrónico de instrucciones de instalación o en la página anterior.
Entrada manual
Entra en Ajustes. Selecciona "Red e Internet".
Haga clic en el signo más junto a "Red móvil" o "SIMs" para añadir su nueva eSIM
Instale la eSIM. En la página "Conectarse a la red móvil", pulse "Descargar una nueva eSIM"
Pulse Enetr código manualmente. Se le pedirá que introduzca: SM-DP + Dirección y Código de Activación
Tras la instalación, se le preguntará qué línea desea utilizar para datos. Elija la línea Nomad para datos móviles. Haga clic en la eSIM Nomad y asegúrese de que la opción "Usar SIM" está activada. Y que tanto "Datos móviles" como "Itinerancia" están activados.
Necesitará acceso a Internet para descargar e instalar el perfil de la eSIM en su configuración de telefonía móvil. Le recomendamos que instale (no active) su eSIM en su teléfono poco después de la compra, pero espere a activar el plan hasta que esté listo para usarlo.
También escribimos un artículo sobre el proceso de instalación de eSIM aquí si está interesado.
Visite nuestro sitio web: getnomad.app