L'installazione del profilo eSIM viene completata nelle Impostazioni del tuo dispositivo, al di fuori dell'app Nomad o del sito web.
Per l'app iOS:
Utilizza il codice QR
Apri Impostazioni iOS/Servizio mobile> Cellulare
Fai clic su "Aggiungi eSIM"
Fare clic su Utilizza codice QR
Scansiona il codice QR utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo. Puoi accedere al codice QR tramite la tua e-mail o stamparlo per comodità
(Assicurati di avere una buona connessione)
Ingresso manuale iOS
Se riscontri problemi con il codice QR, puoi provare a installarlo manualmente.
Apri Impostazioni iOS/Servizio mobile> Cellulare
Fai clic su "Aggiungi eSIM"
Fare clic su Utilizza codice QR
Fare clic su "Inserisci i dettagli manualmente". Copia le seguenti impostazioni. Queste istruzioni sono state inviate anche alla tua email.
Puoi anche accedere alle istruzioni di installazione tramite l'e-mail che ti invieremo subito dopo l'acquisto.
Per il sito web:
Per trovare istruzioni dettagliate, vai alla pagina Gestisci piani> un determinato piano (devi accedere per visualizzare questa pagina) e visualizza l'eSIM che hai acquistato. La seconda scheda contiene le istruzioni di installazione. Puoi anche accedere alle istruzioni di installazione tramite l'e-mail che ti invieremo subito dopo l'acquisto.
Per l'applicazione Android:
Tieni presente che l'esperienza di installazione potrebbe differire in base al modello o alla versione del sistema operativo sui dispositivi Android. Questa guida all'installazione è basata sul sistema operativo di Google Pixel 4.
Se hai domande sull'installazione di eSIM sul tuo dispositivo Android, cerca "installa eSIM su [modello del tuo dispositivo]" o contatta l'assistenza clienti tramite il Centro assistenza e fornisci screenshot delle tue impostazioni.
QR Code
Vai in Impostazioni. Seleziona "Rete e Internet"
Fai clic sul segno più accanto a "Rete mobile" o "SIM" per aggiungere la tua nuova eSIM
Installa l'eSIM. Nella pagina “Connetti alla rete mobile”, fai clic su “Scarica una nuova eSIM”
Quando confermi la tua rete, fai clic su "Utilizza una rete diversa" e scansiona il codice QR fornito nell'e-mail con le istruzioni di installazione o nella pagina precedente.
Inserimento manuale
Vai in Impostazioni. Seleziona "Rete e Internet"
Fai clic sul segno più accanto a "Rete mobile" o "SIM" per aggiungere la tua nuova eSIM
Installa l'eSIM. Nella pagina “Connetti alla rete mobile”, fai clic su “Scarica una nuova eSIM”
Tocca Inserisci codice manualmente. Ti verrà chiesto di inserire: SM-DP + Indirizzo e Codice di attivazione
Al termine dell'installazione, ti verrà chiesto quale linea desideri utilizzare per i dati. Scegli la linea Nomad per i dati mobili. Fai clic su Nomad eSIM e assicurati che "Usa SIM" sia attivato. E sono abilitati sia i “Dati mobili” che il “Roaming”.
Avrai bisogno dell'accesso a Internet per scaricare e installare il profilo eSIM nelle impostazioni del tuo cellulare. Ti consigliamo di installare ( non attivare ) la tua eSIM sul telefono subito dopo l'acquisto, ma di attendere l'attivazione del piano finché non sarai pronto per utilizzarlo.
Se sei interessato, abbiamo anche scritto un articolo sul processo di installazione dell'eSIM qui .
Dai un'occhiata al nostro sito web: getnomad.app