A instalação do perfil eSIM é concluída nas Configurações do seu dispositivo, fora do aplicativo Nomad ou site.
Para aplicativo iOS:
Usar código QR
Abra Configurações do iOS/Serviço móvel> Celular
Clique em "Adicionar eSIM"
Clique em Usar código QR
Digitalize o código QR usando a câmera do seu dispositivo. Você pode acessar o código QR através do seu e-mail ou imprimi-lo para maior comodidade
(Certifique-se de ter uma boa conexão)
Entrada manual do iOS
Se estiver tendo problemas com o código QR, você pode tentar instalá-lo manualmente.
Abra Configurações do iOS/Serviço móvel> Celular
Clique em "Adicionar eSIM"
Clique em Usar código QR
Clique em “Inserir detalhes manualmente”. Copie as seguintes configurações. Estas instruções também foram enviadas para seu e-mail.
Você também pode acessar as instruções de instalação através do e-mail que enviamos logo após a compra.
Para site:
Para encontrar instruções detalhadas, vá até a página Gerenciar Planos> determinado plano (você precisa fazer login para visualizar esta página) e veja o eSIM que você comprou. A segunda guia contém instruções de instalação. Você também pode acessar as instruções de instalação através do e-mail que enviamos logo após a compra.
Para aplicativo Android:
Observe que a experiência de instalação pode variar de acordo com o modelo ou versão do sistema operacional em dispositivos Android. Este guia de instalação é baseado no sistema operacional do Google Pixel 4.
Se você tiver dúvidas sobre a instalação do eSIM em seu dispositivo Android, pesquise “instalar eSIM em [modelo do seu dispositivo]” ou entre em contato com o suporte ao cliente por meio da Central de Ajuda e forneça capturas de tela de suas configurações.
Código QR
Entre em Configurações. Selecione “Rede e Internet”
Clique no sinal de mais ao lado de “Rede móvel” ou “SIMs” para adicionar seu novo eSIM
Instale o eSIM. Na página “Conectar à rede móvel”, clique em “Baixar um novo eSIM”
Ao confirmar sua rede, clique em “Usar uma rede diferente” e leia o código QR fornecido no e-mail de instruções de instalação ou na página anterior.
Entrada manual
Entre em Configurações. Selecione “Rede e Internet”
Clique no sinal de mais ao lado de “Rede móvel” ou “SIMs” para adicionar seu novo eSIM
Instale o eSIM. Na página “Conectar à rede móvel”, clique em “Baixar um novo eSIM”
Toque em Código Enetr manualmente. Você será solicitado a inserir: SM-DP + Endereço e Código de Ativação
Após a instalação bem-sucedida, você será questionado sobre qual linha deseja usar para os dados. Escolha a linha Nomad para dados móveis. Clique no Nomad eSIM e certifique-se de que “Usar SIM” esteja ativado. E tanto “Dados móveis” quanto “Roaming” estão habilitados.
Você precisará de acesso à Internet para baixar e instalar o perfil eSIM na configuração do celular. Recomendamos que você instale ( não ative ) seu eSIM no telefone logo após a compra, mas espere para ativar o plano até estar pronto para usá-lo.
Também escrevemos um artigo sobre o processo de instalação do eSIM aqui , se você estiver interessado.
Confira nosso site: getnomad.app