Wi-Fi em aviões: guia completo para conectividade durante o voo
Mantenha-se conectado a 30.000 pés de altitude.
Resumo
O Wi-Fi em aeronaves, também conhecido como Wi-Fi a bordo, é um serviço que permite aos passageiros acessar a internet enquanto estão no ar. Isso é feito por meio de dois sistemas principais: ar-solo, que utiliza torres de celular, e via satélite, que utiliza satélites em órbita.
Esses sistemas permitem a transmissão de dados, permitindo que os passageiros naveguem, enviem e-mails e até mesmo participem de streaming de Wi-Fi em voos internacionais e domésticos.
No mundo conectado de hoje, o Wi-Fi nos aviões é crucial para viajantes a negócios que precisam se manter produtivos, viajantes a lazer que buscam entretenimento e, para a segurança, permite atualizações em tempo real. Há também uma demanda crescente por Wi-Fi confiável a bordo, com as companhias aéreas reconhecendo seu impacto na satisfação e fidelidade dos passageiros.
Quais companhias aéreas oferecem Wi-Fi em aviões?
Embora esta lista não seja exaustiva, há umanúmero significativo de companhias aéreas renomadas que oferecem Wi-Fi a bordo, incluindo:
Linhas aéreas de Singapura
Para quem viaja na Classe Executiva, Suítes e Primeira Classe, a Singapore Airlines oferece Wi-Fi gratuito em voos internacionais e domésticos. Além disso, membros do KrisFlyer e do PPS Club têm acesso gratuito em todas as classes de viagem.
Os passageiros da classe econômica podem permanecer conectados à internet no avião comprando Wi-Fi com base em suas necessidades de dados, garantindo que todos tenham a opção de permanecer on-line, embora as velocidades do Wi-Fi do avião possam variar de acordo com a demanda.
Scoot (companhia aérea de baixo custo)
Os voos do Boeing 787 Dreamliner da Scoot vêm equipados com Wi-Fi. Os viajantes do ScootPlus recebem 30 MB de cortesia, e outros passageiros podem escolher entre vários planos pagos projetados para navegação, streaming ou mensagens. Com opções de acesso de sessão única e voo completo, os viajantes podem escolher o que melhor se adapta às suas necessidades de conectividade.
Companhias aéreas Unidos
A United Airlines está pronta para revolucionar a conectividade a bordo por meio de uma parceria com a Starlink, da SpaceX, que levará internet de alta velocidade a mais de 1.000 aeronaves. Este serviço fornecerá velocidades de até 250 Mbps, permitindo que os passageiros a bordo façam streaming e trabalhem com mais eficiência. É importante ressaltar que a United oferecerá este serviço de Wi-Fi atualizado gratuitamente, uma mudança significativa na experiência do cliente das companhias aéreas.
Qatar Airways
A Qatar Airways também começou a implementar o Wi-Fi Starlink para aviões, oferecendo Wi-Fi de alta velocidade em sua frota de Boeing 777-300ER. Este serviço permite conexão perfeita para trabalho remoto e entretenimento para todos os passageiros da aeronave, sem mencionar planos de assinatura separados para a Classe Econômica, e destina-se a equipar toda a sua frota de longa distância, incluindo os Airbus A350.
Delta Airlines
A Delta Airlines equipa todas as suas aeronaves com Wi-Fi, com preços que variam de acordo com a duração do voo e o nível de serviço. Membros SkyMiles também desfrutam de Wi-Fi gratuito em determinadas rotas, agregando valor aos passageiros frequentes.
Custo do Wi-Fi do avião
Entender a estrutura de preços do Wi-Fi durante o voo pode ajudar vocêorçamento para sua viagemEfetivamente desde o início. O custo do Wi-Fi no avião varia dependendo de:
Voos domésticos de curta distância:
- Acesso básico: Espere pagar entre US$ 8 e US$ 15 por conectividade essencial, adequada para e-mail e mensagens.
- Acesso total: Para navegação e uso leve de mídia, os preços variam de US$ 10 a US$ 20.
Voos internacionais de longa distância:
- Acesso básico: A navegação essencial em voos longos geralmente custa entre US$ 20 e US$ 30.
- Acesso Premium: Para streaming de alta velocidade ou necessidades comerciais, espere pagar de US$ 25 a US$ 40.
Assinatura e Passes:
- Passageiros frequentes podem achar que os passes mensais ou anuais oferecidos por algumas companhias aéreas são mais econômicos.
- Os planos de assinatura geralmente começam em cerca de US$ 50 por mês, variando de acordo com a companhia aérea, duração da assinatura e cobertura.
Quantos dados o Wi-Fi consome durante o voo?
Ao se conectar à internet no avião por meio do Wi-Fi, é importante estar atento ao uso de dados, mesmo que possa parecer diferente do que em solo.
Embora o streaming de um vídeo consuma uma quantidade de dados semelhante, independentemente da conexão, vários fatores podem influenciar sua experiência. Para garantir uma reprodução fluida, os serviços de streaming podem reduzir automaticamente a qualidade do vídeo, especialmente se a velocidade do Wi-Fi do avião for limitada.
Se você optar por aumentar manualmente a resolução para melhor visualização, isso aumentará seu consumo de dados.
Para lhe dar uma ideia melhor de quantos dados diversas atividades online consomem, vejamos a seguinte análise.
Ao entender essas taxas de consumo de dados, você pode gerenciar melhor suas atividades online e evitar exceder quaisquer limites de dados enquanto estiver no ar.
Como se conectar à Internet em um avião
Veja como acessar seu Wi-Fi em diferentes etapas do seu voo programado:
- Antes do voo: Antes de embarcar, verifique se o seu avião oferece Wi-Fi consultando o site ou os detalhes do seu voo. Se houver opções de pré-compra, considere comprar um pacote de Wi-Fi com antecedência. Isso não só economiza tempo no voo, como também pode gerar economia em comparação com as compras a bordo.
- Durante o voo: Uma vez no ar, conectar-se ao Wi-Fi da aeronave geralmente é simples. Localize a rede Wi-Fi da aeronave nas configurações do seu dispositivo, geralmente identificada pelo número do voo. Após a conexão, abra seu navegador para acessar o portal Wi-Fi. Aqui, você pode selecionar um plano de internet adequado às suas necessidades e seguir as instruções na tela para fazer login ou concluir o processo de pagamento.
- Dicas para solução de problemas: Se você encontrar problemas de streaming e conectividade durante o voo, uma simples reinicialização do dispositivo pode resolver pequenas falhas. Caso o problema persista, você pode solicitar assistência à tripulação para verificar se há algum problema com o Wi-Fi da aeronave ou se a aeronave está voando em uma zona de blackout. Esse recurso pode fornecer orientação imediata para a solução de problemas, garantindo que você permaneça conectado durante toda a viagem.
Tipos de Wi-Fi em aviões
Entender a tecnologia por trás da conectividade a bordo pode ajudá-lo a entender as diferenças no serviço. Existem dois tipos principais de Wi-Fi em aeronaves, cada um com suas próprias vantagens e limitações:
Dicas para usar o Wi-Fi do avião com eficiência
Maximize sua conectividade durante o voo sem comprometer seus dados ou a segurança com estas dicas simples:
Gerenciando dados em planos limitados:
- Desabilitar atualizações automáticas para aplicativos e software do sistema: Desative as atualizações automáticas para evitar que aplicativos consumam sua cota limitada de dados em segundo plano, evitando cobranças inesperadas.
- Limite a transmissão a vídeos de qualidade inferior (por exemplo, 480p): Fazer streaming em resoluções mais baixas, como 480p, reduz significativamente o uso de dados, permitindo que você assista a mais conteúdo sem atingir seu limite de dados.
- Definir limites de aplicativos para tarefas com uso intensivo de dados: Controle atividades que exigem muitos dados definindo limites específicos para cada aplicativo, garantindo que os aplicativos essenciais tenham prioridade e que downloads grandes não esgotem seu plano.
Considerações de segurança ao usar Wi-Fi durante o voo:
- Use uma VPN para proteger sua privacidade e dados em redes públicas: Uma VPN criptografa sua conexão, protegendo suas informações pessoais de hackers em potencial e garantindosegurança de Wi-Fi público. Usar uma VPN também pode adicionar uma camada de segurança contra um possívelhackeamento de eSIMmascarando seu endereço IP e criptografando seus dados — embora ao custo de um maior uso de dados. Pense nos prós e contras antes de ativar sua VPN em Wi-Fi lento e caro em aviões.
- Evite acessar contas confidenciais no Wi-Fi do avião: Evite realizar transações confidenciais para minimizar o risco de suas informações financeiras serem comprometidas em redes Wi-Fi potencialmente desprotegidas durante o voo.
- Habilitar autenticação de dois fatores (2FA): Adicionar 2FA fornece uma camada extra de segurança, tornando muito mais difícil para usuários não autorizados acessarem suas contas, mesmo se seu Wi-Fi estiver comprometido.
Tendências emergentes e o futuro do Wi-Fi em aviões
A conectividade a bordo está melhorando rapidamente, com novas tecnologias como a Starlink prometendo velocidades de Wi-Fi significativamente mais rápidas e acesso mais confiável. Essa evolução está abrindo caminho para novos e empolgantes recursos a bordo, como:
- Serviços de streaming a bordo: Com os constantes avanços na tecnologia Wi-Fi, há um potencial crescente para as companhias aéreas oferecerem serviços de streaming integrados, como Netflix, Spotify e YouTube, talvez com custo reduzido ou gratuito. A American Airlines, por exemplo, fez uma parceria com a Apple para oferecer Apple TV+ e Apple Music em voos com Wi-Fi da Viasat.
- Ferramentas de produtividade e comércio eletrônico durante o voo: à medida que a conectividade durante o voo melhora, o desenvolvimento de ferramentas aprimoradas de produtividade e comércio eletrônico se torna mais viável, possibilitando compras durante o voo, reuniões remotas e aplicativos empresariais avançados.
Perguntas frequentes sobre Wi-Fi em aviões
O Wi-Fi está disponível em todas as companhias aéreas?
Não, a disponibilidade de Wi-Fi varia significativamente entre as companhias aéreas. Embora muitas companhias aéreas ofereçam Wi-Fi em voos de longa distância e em suas aeronaves mais novas, é sempre melhor verificar com sua companhia aérea antes do voo para confirmar a disponibilidade.
Posso fazer uma chamada telefônica usando Wi-Fi em um avião?
As companhias aéreas geralmente proíbem chamadas de voz durante os voos, mesmo quando há Wi-Fi disponível. Isso geralmente ocorre devido à preocupação de não incomodar os outros passageiros. No entanto, normalmente você pode usar aplicativos de mensagens que suportem mensagens de texto e voz pela internet, desde que o Wi-Fi da companhia aérea permita.
Quantos dados preciso para transmitir um filme em um avião?
Para filmes em definição padrão, você deve esperar usar aproximadamente 1 GB a 2 GB de dados. Se você planeja assistir em alta definição, o uso de dados provavelmente será de 3 GB ou mais. É importante considerar esses requisitos de dados ao comprar pacotes de Wi-Fi, pois algumas companhias aéreas cobram com base no uso de dados.