Guia de instalação do eSIM

Como instalar e ativar seu eSIM

3 etapas para usar um eSIM

01

Verifique a compatibilidade do dispositivo

02

Instale seu eSIM

03

Ative seu eSIM

eSIM Installation Guide
Check your device compatibility

Verifique se o seu eSIM é compatível

Para verificar se o seu telefone é compatível com eSIM, verifique se existe a opção ‘Adicionar um eSIM’ no seu dispositivo. Se você tiver a opção ‘Adicionar um eSIM’, seu dispositivo é compatível com eSIM.

Android:

  • Vá para Configurações> Gerenciador de SIM
  • Procure a opção ‘Adicionar um eSIM’

iOS:

  • Vá para Rede / Celular
  • Procure a opção ‘Adicionar um eSIM’
Verifique a compatibilidade do dispositivo
Mais recomendo

Método 1: instalação automática do aplicativo Nomad.

Se você comprou um Nomad eSIM usando um dispositivo compatível com eSIM, você será solicitado a instalar seu eSIM após a compra bem-sucedida do seu eSIM. Basta selecionar a opção ‘Adicionar automaticamente’ e seguir as instruções na tela para instalar seu eSIM.

Recomendamos instalar o eSIM logo após adquirir o plano, para garantir que você possa começar a usar os dados quando precisar deles. No entanto, se ainda não quiser instalá-lo, você pode facilmente voltar ao aplicativo para instalar seu eSIM posteriormente.

1Vá para a página Gerenciar eSIM em seu aplicativo Nomad iOS ou Android

2Selecione o eSIM que deseja instalar

3Selecione 'Como usar'

4Escolha a opção 'Adicionar automaticamente'

5Selecione 'Instalar eSIM agora'

6Siga as instruções na tela

eSIM Installation Guide

Note that installing is not the same as activating
Observe que instalar não é o mesmo que ativar. Na maioria dos casos, a instalação antecipada do seu eSIM não iniciará o vencimento do seu plano, e o vencimento do plano começa apenas a partir da ativação do plano. Verifique os detalhes do seu plano para obter mais informações.

Instalando seu eSIM manualmente

Se não conseguir instalar o eSIM automaticamente ou se tiver adquirido o eSIM em um dispositivo separado, você ainda poderá instalar o eSIM manualmente.

Existem algumas maneiras de instalar seu plano de dados eSIM e o Nomad tentou agilizar o processo tanto quanto possível. Tal como acontece com todos os provedores de eSIM - não apenas o Nomad - existem 2 opções para instalar seu eSIM:

Método 2: instalação manual do eSIM via código QR

A maneira recomendada de instalar seu eSIM é por meio do código QR que fornecemos por meio de instruções no aplicativo e por e-mail (se você não estiver no Nomad, a maioria dos provedores enviará as instruções por e-mail).

  • Vá para Configurações > Celular (ou Dados móveis) > Adicionar plano de celular (ou Adicionar plano de dados) e, em seguida, leia o código QR
  • Method 2: Manual eSIM Installation via QR Code

    Método 3: instalação manual do eSIM por meio de entrada manual

    Embora não seja recomendado, você pode preferir instalar seu eSIM por meio de entrada manual por vários motivos. Insira manualmente os detalhes do seu eSIM seguindo as etapas abaixo.

    Method 3: Manual eSIM Installation via Manual Input

    Confira esse passo a passo guia para instruções detalhadas sobre instalação manual do seu eSIM

    Método 2: instalação manual do eSIM via código QR(Recomendado)

    A maneira recomendada de instalar seu eSIM é por meio do código QR que fornecemos por meio de instruções no aplicativo e por e-mail (se você não estiver no Nomad, a maioria dos provedores enviará as instruções por e-mail).

  • Vá para Configurações > Conexões > Gerenciador de cartão SIM > Adicionar plano de celular > Digitalizar o código QR
  • Samsung: Manual eSIM Installation via QR Code

    Método 3: instalação manual do eSIM por meio de entrada manual

    Embora não seja recomendado, você pode preferir instalar seu eSIM por meio de entrada manual por vários motivos. Insira manualmente os detalhes do seu eSIM seguindo as etapas abaixo.

    Samsung: Manual eSIM Installation via Manual Input

    Confira esse passo a passo guia para instruções detalhadas sobre instalação manual do seu eSIM

    Ativando seu eSIM

    Para começar a usar seus dados, seu plano eSIM precisará estar ativado. Descubra mais sobre a diferença entre a instalação e a ativação do eSIM.

    Arrive to Destination

    01 Chegar ao destino

    Turn on your eSIM

    02 Ligue seu eSIM

    Turn on Data Roaming

    03 Ative o roaming de dados

    Alguns eSIMs podem exigir ativação manual. Verifique as instruções de instalação do eSIM para obter mais informações.

    Check your device compatibility

    Como adicionar dados ao seu eSIM.

    Adicione mais dados instantaneamente do aplicativo ou site sem reinstalar.

    Se você já tiver um eSIM ativo instalado, poderá adicionar mais dados a ele sem a necessidade de instalar outro eSIM.

    Basta acessar a página Gerenciar no aplicativo Nomad ou a página ‘Meus eSIMs’ no site do Nomad, clicar em ‘Adicionar mais dados’ e desfrutar da conectividade sem interrupção.

    Observe que os complementos só podem ser adquiridos quando o seu eSIM não tiver expirado e quando o seu plano de dados atual não estiver esgotado. Certifique-se de adicionar mais dados com antecedência.

    Os dados complementares serão ativados automaticamente quando os dados do seu plano atual se esgotarem ou quando o seu plano atual expirar, o que ocorrer primeiro.

    Adicione mais dados

    perguntas frequentes

    01

    E se o código QR não funcionar?

    02

    Devo instalar agora ou quando pousar?

    03

    Posso reinstalar meu eSIM se excluí-lo?

    04

    O que acontece se eu trocar de telefone?

    05

    Como faço para corrigir erros de instalação do eSIM?

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