O que fazer se você perder seu telefone durante uma viagem?
Não entre em pânico (tente não entrar).
Resumo
Os telefones modernos de hoje são uma parte muito integral de nossas vidas. Eles contêm muitas informações pessoais e sensíveis, e qualquer um que tenha seu telefone pode quase saber tudo sobre sua vida e até mesmo ter acesso aos seus cartões de crédito e contas bancárias. Perder seu telefone pode ser uma experiência extremamente estressante. E ainda mais se você perder seu telefone no exterior, especialmente se você estiver contando com ele para ajudá-lo a se locomover e se comunicar em uma terra estrangeira.
Se você passar pela infeliz situação de perder seu telefone no exterior, aqui estão algumas coisas que você deve fazer para minimizar sua perda.
1. Tente rastrear seu telefone
A primeira coisa que você deve fazer quando perceber que perdeu seu telefone é tentar encontrá-lo. Se você tinha alguns aplicativos de rastreamento instalados e vinculados às contas de seus amigos, você pode verificar a localização do seu telefone em tempo real para ver onde você pode tê-lo deixado.
Se você estiver usando um iPhone, também poderá fazer login na sua conta do iCloud e localizar seu dispositivo usando oEncontre meufunção. A Samsung também tem uma função semelhanteEncontre meu telefonefunção que você pode acessar usando sua conta Samsung.
Você também pode tentar ligar para seu próprio número para ver se alguém pode ter pegado. Se tiver sorte, alguém legal pode ter pegado e você pode combinar de recuperá-lo. No entanto, se seu dispositivo parece ter sido roubado, ou se ele estiver desligado, então há algumas outras etapas que você deve seguir.
2. Faça backup e limpe todos os seus dados remotamente
Dispositivos modernos têm recursos que permitem que você faça backup dos seus dados e os apague remotamente.
Esteja você em um iPhone ou dispositivo Android, você pode fazer login na sua conta na nuvem e acionar um backup e exclusão de dados remotamente. Isso exigirá que você tenha acesso à internet primeiro - então você pode pegar emprestado o dispositivo de um amigo se estiver viajando com ele, ou voltar para o seu hotel e usar o PC no business center.
Depois que você acionar a limpeza de dados, todos os dados — incluindo os detalhes de pagamento armazenados na sua carteira eletrônica — serão excluídos.
Isso garantirá que, mesmo que seu telefone esteja em más mãos, eles não consigam acessar suas informações pessoais e financeiras.
3. Ligue para seu provedor de serviços e bancos
Entre em contato com seu provedor de serviços o mais rápido possível e informe-os sobre seu dispositivo perdido. Quando eles forem informados sobre seu dispositivo, eles suspenderão sua linha e desativarão seu cartão SIM. Isso minimizará o risco de roubo de identidade, onde a pessoa que pegou seu telefone pode fingir ser você e contatar seus amigos usando seu número de telefone.
Se você tinha seus cartões de crédito armazenados em suas eWallets, você também pode querer ligar para seus bancos, mesmo que você já tenha excluído os dados do seu dispositivo remotamente. Informe seu banco sobre seu dispositivo perdido e peça para eles cancelarem seu cartão ou congelarem sua conta. Mas antes de cancelar todos os seus métodos de pagamento, certifique-se de ter dinheiro suficiente ou um cartão extra com você para o resto da sua viagem.
4. Informe seus contatos
Também é recomendado que você informe seus contatos para que eles saibam sobre seu telefone perdido. Uma boa maneira de fazer isso seria por meio de suas contas de mídia social.
Informar seus contatos dará tranquilidade aos seus amigos e familiares, caso eles tentem entrar em contato com você pelo telefone, mas não consigam.
Se seu telefone cair em mãos erradas, notificar seus contatos pode evitar o uso indevido potencial de suas informações pessoais. Seus contatos também poderão ser mais cautelosos quando alguém os contatar fingindo ser você, e eles terão cuidado para não se envolver ou interagir com tais conversas.
5. Notificar as autoridades
Também é recomendável fazer um boletim de ocorrência sobre a perda do seu dispositivo.
Embora seja improvável que a polícia consiga ajudar você a recuperar seu dispositivo durante a viagem, obter uma declaração e um registro do boletim de ocorrência será importante para ajudar você a processar e fazer quaisquer reivindicações de seguro.
6. Obtenha um telefone extra
Dependendo de quanto tempo de viagem você ainda tem, e se você está viajando sozinho ou não, considere comprar um telefone reserva. Você pode comprar um telefone temporário em uma loja local para usar durante o resto da viagem.
Considere obter um cartão SIM local ou umeSIM de viagempara que você possa permanecer conectado. Isso ajudará você a acessar a internet e entrar em contato com seus amigos e familiares em casa enquanto você segue sua viagem, ou mesmo depois de voltar para casa!
Tome as precauções necessárias e minimize o risco de perda do dispositivo ao viajar
Tome as precauções necessárias para ajudar a minimizar o risco de perda do dispositivo durante a viagem!
- Esteja ciente do que está ao seu redor.
- Tente não usar o telefone enquanto caminha, pois isso pode fazer de você um alvo fácil para ladrões.
- Não deixe seus dispositivos e pertences pessoais sem vigilância.
- Mantenha seus pertences pessoais seguros.
- Use mochilas e bolsas de viagem antifurto. (Elas podem ser feias, mas são muito úteis para manter seus itens seguros!)