การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะลบ eSIM ของฉันหรือไม่ (iPhone และ Android)

กังวลว่าการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานอาจลบ eSIM ของคุณใช่หรือไม่ คำตอบสั้นๆ ก็คือ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และการตั้งค่าการรีเซ็ตของคุณ

การรีเซ็ตอุปกรณ์ iPhone หรือ Android เป็นค่าโรงงานอาจเป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพเมื่ออุปกรณ์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจกังวลว่าการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะลบหรือลบ eSIM ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์หรือไม่

ดังนั้น หากคุณกำลังสงสัยว่า "จะเกิดอะไรขึ้นกับ eSIM หากฉันรีเซ็ตโทรศัพท์" โปรดอ่านตัวเลือกและผลที่ตามมาต่างๆ ต่อไป

สิ่งที่เกิดขึ้นในการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน: การล้างข้อมูล

การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานคือกระบวนการที่คืนการตั้งค่าเดิมให้กับสมาร์ทโฟนของคุณ เช่น โทรศัพท์ Samsung Galaxy, อุปกรณ์ Google Pixel หรือ iPhone โดยการลบข้อมูลและการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมด วิธีนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพเมื่อต้องจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์

การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานมักจะทำดังนี้:

1. ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด: ซึ่งรวมถึงแอป รูปภาพ รายชื่อติดต่อ ข้อความ และการตั้งค่าแบบกำหนดเองของคุณ
2. รีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์:อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการกู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และลบการปรับแต่งใดๆ ที่คุณได้ทำไป
3. ติดตั้งแอปและไฟล์ระบบใหม่:ระบบปฏิบัติการและแอปในตัวของโทรศัพท์ของคุณได้รับการคืนค่าแล้ว

แล้ว eSIM ของคุณล่ะ? กระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะลบ eSIM ออกด้วยหรือไม่? ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกการรีเซ็ตของคุณ มาดูกันว่าจะต้องคาดหวังอะไร และจะเก็บหรือลบโปรไฟล์ eSIM ของคุณอย่างไรเมื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

รีเซ็ตเป็นค่าโรงงานและ eSIM

ข่าวดีก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องลบ eSIM ในระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน เว้นแต่คุณจะเลือกที่จะลบทิ้ง อุปกรณ์ส่วนใหญ่จะถามว่าคุณต้องการเก็บโปรไฟล์ eSIM ไว้หรือไม่ระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต:

• บน iOSคุณสามารถเลือกตัวเลือก 'ลบข้อมูลและเก็บ eSIM ไว้' ในระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
• บนระบบปฏิบัติการ Androidคุณจะเห็นช่องกาเครื่องหมายเพื่อลบ eSIM ของคุณ โดยไม่มีการเลือกไว้ตามค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่า eSIM ของคุณจะถูกเก็บไว้ เว้นแต่คุณจะกาเครื่องหมายในช่องนี้

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าชิป eSIM จะไม่ถูกลบออก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ของคุณ สิ่งที่จะถูกลบออกคือโปรไฟล์ eSIMซึ่งมีแผนบริการมือถือและการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ หากคุณเลือกที่จะลบ คุณจะต้องติดตั้งใหม่หรือเปิดใช้งานโปรไฟล์อีกครั้งในภายหลัง

รีเซ็ต iPhone เป็นค่าโรงงาน

หากคุณต้องการรีเซ็ต iPhone เป็นค่าโรงงาน ขั้นตอนนี้ก็ค่อนข้างตรงไปตรงมา ดังต่อไปนี้:

1. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป

2. แตะ ‘โอนหรือรีเซ็ต iPhone’

3. แตะ ‘ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด’ เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

4. เลือกหนึ่งในรายการต่อไปนี้:

• เก็บ eSIM และลบข้อมูลการเลือกสิ่งนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าของคุณ แต่ยังคงโปรไฟล์ eSIM ที่ติดตั้งไว้ไว้
• ลบ eSIM และลบข้อมูลตัวเลือกนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone ของคุณ รวมถึงโปรไฟล์ eSIM ของคุณด้วย

รีเซ็ตโรงงาน Android

ซัมซุง กาแล็คซี่

โดยทั่วไป การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานมาตรฐานบนโทรศัพท์ Samsung จะไม่ลบโปรไฟล์ eSIM ของคุณโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะเลือกตัวเลือกนี้ด้วยตนเอง วิธีรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานบนอุปกรณ์ Samsung มีดังนี้

1. ไปที่การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป

2. แตะ รีเซ็ต > รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าโรงงาน

3. ตรวจสอบข้อมูลการรีเซ็ตเพื่อยืนยันว่าข้อมูลใดจะถูกลบ เลือกหนึ่งในรายการต่อไปนี้แล้วแตะ "รีเซ็ต" เพื่อเริ่มต้น:

• เก็บ eSIM และรีเซ็ตคุณจะลบข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ แต่ยังคงโปรไฟล์ eSIM ที่ติดตั้งไว้ไว้
• ถอด eSIM และรีเซ็ตตัวเลือกนี้จะลบข้อมูลทั้งหมด รวมถึงโปรไฟล์ eSIM ของคุณ

กูเกิล พิกเซล

อุปกรณ์ Google Pixel ยังมีตัวเลือกสำหรับการจัดการ eSIM ในระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน เมื่อคุณเริ่มรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานบน Google Pixel โดยทั่วไปคุณจะพบกับตัวเลือกที่คล้ายกันเกี่ยวกับโปรไฟล์ eSIM ของคุณ

1. เปิดการตั้งค่า > ระบบ
2. เลือก 'ตัวเลือกการรีเซ็ต'
3. เลือก ‘ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน)’ จากนั้นเลือก ‘ลบข้อมูลทั้งหมด’
4. หลังจากการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเลือกตัวเลือกการรีสตาร์ทและกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณผ่านทางบัญชี Google ของเรา

หากต้องการให้แน่ใจว่า eSIM ของคุณจะไม่ถูกลบออก ให้ตรวจสอบตัวเลือกที่นำเสนออย่างละเอียดและเลือกตัวเลือกที่ยังคงโปรไฟล์ eSIM ของคุณไว้ในขณะที่ลบข้อมูลอื่น ๆ เลือกตัวเลือกเช่น "เก็บ eSIM ไว้" หรือยกเลิกการเลือก "ลบซิมที่ดาวน์โหลดมา" ก่อนดำเนินการรีเซ็ต

คุณควรลบโปรไฟล์ eSIM เมื่อใด?

ผู้คนมักทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือเพื่อเตรียมโทรศัพท์ของตนสำหรับการขายต่อ

• หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ มีแนวโน้มว่าคุณจะต้องเก็บโทรศัพท์ของคุณไว้ ดังนั้น คุณจะต้องเก็บ eSIM ไว้เพื่อให้สามารถใช้แผนบริการมือถือของคุณต่อไปได้โดยไม่ต้องติดตั้งใหม่

• หากคุณกำลังจะขายหรือให้โทรศัพท์ไป คุณควรถอด eSIM ออกเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การปล่อยให้ eSIM ทำงานต่อไปอาจทำให้ผู้ใช้รายต่อไปเข้าถึงเครือข่ายมือถือของคุณได้

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบโปรไฟล์ eSIM?

โปรไฟล์ eSIM ของคุณจะถูกลบออกเมื่อคุณเลือก "ลบข้อมูลทั้งหมด" หรือตัวเลือกที่คล้ายกันซึ่งรวมถึงการลบ eSIM ระหว่างกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ ข้อมูลดิจิทัลที่ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือจะถูกลบออก

หากต้องการใช้ eSIM อีกครั้งหลังจากการลบดังกล่าว คุณจะต้องเปิดใช้งานใหม่หรือติดตั้งใหม่โดย:

• ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณเพื่อรับรหัส QR ใหม่ หรือ
• ใช้แอปของผู้ให้บริการของคุณเพื่อดาวน์โหลดโปรไฟล์ eSIM ใหม่

วิธีสำรองข้อมูล eSIM สำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน

แม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะเก็บ eSIM ไว้ก็ตาม การมีแผนสำรองไว้ก็ถือเป็นเรื่องฉลาดดี การสำรองข้อมูล eSIM จะช่วยประหยัดเวลาและลดความยุ่งยากหากเกิดปัญหาขึ้นระหว่างการรีเซ็ต นี่คือเครื่องมือบางส่วนที่จะช่วยสำรองข้อมูล eSIM ของคุณ:

• แอพของผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บางรายมีแอพที่ช่วยจัดการโปรไฟล์ eSIM ของคุณ และอาจเสนอตัวเลือกสำหรับบันทึกหรือถ่ายโอนข้อมูล eSIM ของคุณ
• รหัส QR: เมื่อคุณเปิดใช้งาน eSIM ครั้งแรก คุณมักจะได้รับรหัส QR การบันทึกภาพหน้าจอหรือสำเนาดิจิทัลของรหัส QR นี้จะทำหน้าที่เป็นข้อมูลสำรองสำหรับการติดตั้ง eSIM ของคุณใหม่ในภายหลัง
• ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์: คุณสามารถใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพื่อจัดเก็บไฟล์ รายชื่อติดต่อ และการตั้งค่าที่จำเป็น

นอกจากนี้ หากคุณกำลังวางแผนโอน eSIM ของคุณไปยังอุปกรณ์ใหม่ โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใหม่รองรับ eSIM-

วิธีการกู้คืน eSIM ของคุณหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน

การติดตั้งใหม่อีกครั้ง

หากต้องการติดตั้ง eSIM ใหม่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการมือถือเพื่อขอรับรหัส QR ใหม่ หรือใช้แอปเฉพาะของผู้ให้บริการเพื่อดาวน์โหลดโปรไฟล์ eSIM ใหม่ ขั้นตอนการติดตั้งใหม่โดยทั่วไปมีดังนี้:

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ที่มีเสถียรภาพ
2. ไปที่การตั้งค่า > เซลลูล่าร์ (หรือข้อมูลมือถือ)
3. เลือก ‘เพิ่มแผนเซลลูล่าร์’ หรือ ‘เพิ่ม eSIM’
4. สแกนรหัส QR หรือกรอกรายละเอียดการติดตั้งด้วยตนเอง
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

การเปิดใช้งาน

การเปิดใช้งาน eSIM คือขั้นตอนที่ช่วยให้โปรไฟล์ eSIM ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ให้บริการได้ ขั้นตอนเฉพาะสำหรับการเปิดใช้งาน eSIM อีกครั้งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการมือถือของคุณ

วิธีเปิดใช้งาน eSIM อีกครั้งจากผู้ให้บริการหลักบางรายมีดังนี้

1. Nomad: ไปที่ส่วน "จัดการ eSIM" ในแอป Nomad และทำตามคำแนะนำการติดตั้งบนหน้าจอ ซึ่งอาจต้องสแกนรหัส QR ใหม่
2. T-Mobile (สหรัฐอเมริกา): T-Mobile มักขอให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือใช้แอป T-Mobile DIGITS เพื่อเปิดใช้งาน eSIM ของคุณอีกครั้งในอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ที่ถูกรีเซ็ต
3. Vodafone (สหราชอาณาจักร/ยุโรป): Vodafone อาจให้รหัส QR ทางอีเมลหรือผ่านบัญชีออนไลน์ของคุณ จากนั้นคุณจะสแกนรหัสนี้ในส่วนการตั้งค่าโทรศัพท์ภายใต้หัวข้อมือถือหรือเซลลูลาร์เพื่อเปิดใช้งาน eSIM ของคุณอีกครั้ง

จะทำอย่างไรหากคุณทำ eSIM หายระหว่างการรีเซ็ต

หากคุณลบโปรไฟล์ eSIM ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานและไม่มีรหัส QR สำรองหรือรายละเอียดการเปิดใช้งาน ไม่ต้องกังวล เพียงติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ พวกเขาจะออก eSIM ให้คุณใหม่หรือแนะนำคุณเกี่ยวกับตัวเลือกการกู้คืน

รีเซ็ตด้วยความมั่นใจ

การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานไม่ได้หมายความว่าคุณจะสูญเสีย eSIM ของคุณ การทำความเข้าใจตัวเลือกของอุปกรณ์และมีแผนสำรองจะช่วยให้คุณรีเซ็ต iPhone หรืออุปกรณ์ Android ได้อย่างมั่นใจโดยไม่รบกวนการเชื่อมต่อมือถือของคุณ