อนาคตของเทคโนโลยี eSIM จะเป็นอย่างไร?
โอกาสของ eSIM แบบ White-label ในการเดินทางภายในประเทศ
สรุป
สถานะปัจจุบันของเทคโนโลยี eSIM ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคทั่วไป
นับตั้งแต่เปิดตัว Google Pixel 2 ในปี 2017 และรุ่นต่อๆ มา รวมถึงการเปิดตัว iPhone XS ของ Apple ในปี 2018 เทคโนโลยี eSIM ได้เปลี่ยนแปลงประสบการณ์การเชื่อมต่อทั่วโลกของเราไปตลอดกาล ความสะดวกในการใช้งาน ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น และจำนวนรุ่นโทรศัพท์ iPhone และ Android ที่รองรับ eSIM ที่เพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้เทคโนโลยีนี้มีความได้เปรียบอย่างชัดเจนในด้านการเดินทางระหว่างประเทศ
นักเดินทางต่างประเทศสามารถเพลิดเพลินกับความสะดวกในการซื้อและติดตั้ง eSIM ทำให้คุณไม่ต้องเสียเวลาในการรอคิวเพื่อรับซิมการ์ดจริงหรือจ่ายค่าโรมมิ่งแพงๆ ให้กับผู้ให้บริการหลักหรือซื้อซิมการ์ดแบบเติมเงินราคาแพงเมื่อเดินทางมาถึงจุดหมายปลายทางอีกต่อไป eSIM ยังมอบความยืดหยุ่นที่มากขึ้นให้กับผู้ใช้ในการซื้อแผนภูมิภาคหากต้องการเดินทางผ่านหลายประเทศในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง (เช่น ยุโรป เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ออสเตรเลีย-นิวซีแลนด์ เป็นต้น)
อนาคตของเทคโนโลยี eSIM - B2C นำไปสู่การใช้งาน B2B ที่น่าสนใจ
ดังนั้นอาจไม่น่าแปลกใจที่ในพื้นที่ผู้บริโภค คุณคงคาดหวังว่าการใช้งานส่วนใหญ่จะเป็นการเดินทางระหว่างประเทศ แต่ในตลาด eSIM ของ Nomadเราพบว่าความต้องการภายในประเทศมีปริมาณที่สม่ำเสมอและค่อนข้างมาก ซึ่งคิดเป็น 30% ของผู้ใช้รายเดือนในอเมริกาเหนือ เราพบว่าผู้ใช้ของเราซื้อแผนบริการเสริมจากผู้ให้บริการในประเทศ หรือเปลี่ยนแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์สำรองของตนให้เป็นฮอตสปอตเคลื่อนที่และเชื่อมต่อข้อมูลกับอุปกรณ์อื่นขณะอยู่บนท้องถนน
จากมุมมองของผู้บริโภค แผน eSIM ในประเทศมีความน่าดึงดูดใจอย่างเห็นได้ชัด ผู้ใช้ในประเทศสามารถเพลิดเพลินกับความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนผู้ให้บริการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องผูกมัดกับซิมการ์ดจริงหรือติดสัญญา 2 ปี ตลาดดิจิทัลเช่น Nomad สามารถแสดงแผนและราคาที่เปรียบเทียบได้เพื่อให้ผู้ใช้ทราบข้อมูลและสามารถเลือกแผนที่เหมาะกับความต้องการของตนเองมากที่สุดในราคาต่ำที่สุดได้ พบว่าคุณจ่ายเงินมากเกินไปหรือไม่ เทคโนโลยี eSIM ทำให้สามารถโอนผู้ให้บริการได้อย่างง่ายดายเพียงคลิกปุ่มเดียว
![eSIM แทนที่ซิมทางกายภาพ]( "eSIM แทนที่ซิมทางกายภาพ")
ในตอนแรก ผู้ให้บริการในประเทศ เช่น Verizon และ AT&T ในสหรัฐอเมริกา หรือ O2, EE และ Three ในสหราชอาณาจักร ไม่เต็มใจที่จะรับเอา eSIM มาใช้ แต่ปัจจุบันก็เริ่มหันมาอนุญาตให้ลูกค้าเปลี่ยนซิมการ์ดจริงเป็น eSIM ที่สามารถเก็บไว้ในอุปกรณ์ได้ทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้น และท้ายที่สุดแล้ว eSIM ก็เป็นช่องทางการซื้อแบบดิจิทัลเป็นหลัก (หรือดิจิทัลเท่านั้น) ที่ทรงพลังสำหรับผู้ให้บริการในประเทศหลายแห่ง
สิ่งนี้ทำให้เกิดโอกาส B2B ในพื้นที่ว่างซึ่งผู้ให้บริการ eSIM แบบไวท์เลเบลสามารถสนับสนุนผู้ให้บริการในพื้นที่โดยปรับใช้แพลตฟอร์ม eSIM สำหรับพวกเขา ตามข้อมูลนี้บล็อก LotusFlareตาม GSMA ผู้ให้บริการโทรคมนาคมมีข้อดีหลายประการในการเปลี่ยนมาใช้ eSIM ดังนี้:
- ลดต้นทุนการผลิต การจัดเก็บ และการจัดจำหน่าย
- เพิ่มความเร็วในการออกสู่ตลาดด้วยการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้า
- ความสามารถในการเข้าถึงส่วนแบ่งการตลาดผ่านโซลูชันการเชื่อมต่อ eSIM ของอุปกรณ์อัจฉริยะหลายตัว (เช่น แท็บเล็ต นาฬิกาอัจฉริยะ เป็นต้น)
- เข้าถึงลูกค้าระดับพรีเมียมที่มี ARPU สูงพร้อมอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM
ผู้ให้บริการในประเทศที่พึ่งพาแพลตฟอร์ม eSIM แบบไวท์เลเบลเพื่อดึงดูดลูกค้ายังเปิดรับกลยุทธ์การเติบโตที่ทรงพลังอีกด้วย ช่องทาง eSIM ที่เน้นดิจิทัลเป็นอันดับแรกนี้เป็นสถานที่ที่เหมาะสมในการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการที่มีบริการเสริม เช่น ประกันการเดินทาง ระบบรักษาความปลอดภัยและเฝ้าระวังบ้าน และอื่นๆ
และนอกเหนือจากนั้น ใครจะรู้ รถยนต์ไฟฟ้า (EV) ได้รับคำสั่งจากรัฐบาลขนาดใหญ่หลายแห่ง รวมถึงสหรัฐอเมริกา ให้เร่งดำเนินการเปิดตัว eSIM จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับกรณีการใช้งาน B2B ประเภทอื่นๆ เหล่านี้
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า eSIM คือกระแสของอนาคต
แม้ว่าเทคโนโลยี eSIM จะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ก็ถือเป็นความหวังอันน่าตื่นเต้นสำหรับผู้บริโภค ผู้ผลิต และผู้ให้บริการการเชื่อมต่อเช่นกัน ก่อนที่ทศวรรษนี้จะสิ้นสุดลง Nomad คาดการณ์ว่า eSIM จะแพร่หลายไปทั่วทุกหนทุกแห่งเช่นเดียวกับซิมทางกายภาพในปัจจุบัน และจะแพร่หลายยิ่งกว่านั้นด้วยซ้ำ โดยจะอยู่ในโทรศัพท์ แล็ปท็อป แท็บเล็ต นาฬิกา และรถยนต์ของคุณ ดังนั้นอย่าปล่อยให้อนาคตมาครอบงำคุณ เข้าร่วมการปฏิวัติ eSIM กับเราได้แล้ววันนี้