การโรมมิ่งระหว่างประเทศไม่ทำงานใช่หรือไม่? คำแนะนำการแก้ไขปัญหาด่วน (2025)

หากการโรมมิ่งระหว่างประเทศของคุณใช้ไม่ได้ คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าแผนบริการ การกำหนดค่าอุปกรณ์ และความเข้ากันได้ของเครือข่าย คู่มือนี้ประกอบด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแบบทีละขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ iPhone และ Android เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็วในขณะเดินทาง

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะเดินทางไปต่างประเทศถือเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการนำทาง การสื่อสาร หรือการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ เมื่อเกิดปัญหาโรมมิ่ง อาจทำให้แผนการเดินทางของคุณหยุดชะงักและเกิดความเครียดโดยไม่จำเป็น

รายการตรวจสอบการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

ก่อนจะดำเนินการในขั้นตอนโดยละเอียด โปรดตรวจสอบรายการสำคัญเหล่านี้:

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น: ตรวจสอบแผนของคุณ

• ยืนยันว่าการโรมมิ่งรวมอยู่ในแผนมือถือของคุณ
• ตรวจสอบความครอบคลุมปลายทางกับผู้ให้บริการในประเทศของคุณ
• ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณได้เปิดใช้งานโรมมิ่งแล้ว (อาจต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณ)
• ตรวจสอบปัญหาการเรียกเก็บเงินหรือข้อจำกัดของบัญชี

การตั้งค่าอุปกรณ์ที่จำเป็น

• เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูลในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
• ปิดใช้งานโหมดเครื่องบินอย่างสมบูรณ์
• รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่าย
• ตรวจสอบการอัปเดตระบบที่อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ

หากการตรวจสอบด่วนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดด้านล่าง

คู่มือการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา iPhone

เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล:

• ไปที่การตั้งค่า > เซลลูล่าร์ > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูล่าร์
• สลับ "การโรมมิ่งข้อมูล" เป็นเปิด

ตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการ:

• ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ
• หากมีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ คุณจะได้รับแจ้งให้ทำการอัปเดต

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (เป็นทางเลือกสุดท้าย):

• ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต
• เลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย"
• หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะลบเครือข่าย WiFi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้

การเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง:

• ไปที่การตั้งค่า > เซลลูล่าร์ > การเลือกเครือข่าย
• ปิด "อัตโนมัติ" และรอเครือข่ายที่พร้อมใช้งาน
• เลือกเครือข่ายที่พร้อมใช้งานด้วยตนเอง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา Android

เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล:

• ไปที่การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ
• สลับ "การโรมมิ่งข้อมูล" เป็นเปิด

เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยตนเอง:

• ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ > ผู้ให้บริการเครือข่าย
• ปิด "เลือกอัตโนมัติ"
• รอให้เครือข่ายที่พร้อมใช้งานปรากฏขึ้นและเลือกหนึ่งเครือข่าย

ตรวจสอบการตั้งค่า APN:

• ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ > ชื่อจุดเชื่อมต่อ
• ตรวจสอบว่า APN ของผู้ให้บริการของคุณถูกเลือกแล้ว
• ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตั้งค่า APN ที่ถูกต้องหากจำเป็น

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (เป็นทางเลือกสุดท้าย):

• ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ตัวเลือกการรีเซ็ต
• เลือก “รีเซ็ต WiFi มือถือและบลูทูธ”
• หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลเครือข่ายที่บันทึกไว้

การแก้ไขปัญหาขั้นสูง

หากขั้นตอนพื้นฐานไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ลองวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเหล่านี้:

ตรวจสอบปัญหาของซิมการ์ด:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้อง
• ลองถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่อีกครั้ง
• พิจารณาขอซิมใหม่หากซิมของคุณเสียหาย

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของแบนด์เครือข่าย:

• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับแบนด์ความถี่ที่ใช้ในจุดหมายปลายทางของคุณหรือไม่
• สมาร์ทโฟนที่ทันสมัยส่วนใหญ่รองรับแบนด์ทั่วโลก แต่รุ่นราคาประหยัดบางรุ่นอาจไม่รองรับ

ติดต่อผู้ให้บริการในบ้านของคุณ:

• ระบุตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ
• สอบถามว่ามีเหตุขัดข้องหรือปัญหาในพื้นที่ของคุณหรือไม่
• ขอให้พวกเขาตรวจสอบว่าการโรมมิ่งของคุณได้รับการจัดเตรียมอย่างถูกต้อง

เหตุใดการโรมมิ่งระหว่างประเทศจึงล้มเหลว

การเข้าใจว่าทำไมปัญหาการโรมมิ่งจึงเกิดขึ้นจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ปัญหาทางเทคนิคทั่วไป

• ปัญหาความเข้ากันได้ของเครือข่าย: โทรศัพท์ของคุณอาจไม่รองรับแบนด์เครือข่ายท้องถิ่น
• ข้อจำกัดของข้อตกลงผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการของคุณอาจไม่มีข้อตกลงโรมมิ่งกับผู้ให้บริการในพื้นที่
• ความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้อง: ปัญหาในการยืนยันบัญชีของคุณบนเครือข่ายต่างประเทศ
• ความแออัดของเครือข่าย: เครือข่ายที่โหลดเกินในพื้นที่ท่องเที่ยวอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ

ข้อควรพิจารณาเฉพาะประเทศ

ภูมิภาคบางแห่งมีข้อท้าทายเฉพาะตัวในการโรมมิ่งระหว่างประเทศ:

• พื้นที่ห่างไกลมักจะมีการครอบคลุมที่จำกัดแม้แต่สำหรับผู้ให้บริการในพื้นที่
• ประเทศเกาะอาจมีทางเลือกสายการบินที่จำกัด
• ประเทศที่มีกฎระเบียบโทรคมนาคมที่เข้มงวดอาจจำกัดฟังก์ชันการโรมมิ่ง
• ภูมิภาคที่มีโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายรุ่นเก่าอาจไม่รองรับอุปกรณ์รุ่นใหม่กว่า

eSIM: ทางเลือกที่เชื่อถือได้ในการแก้ไขปัญหาการโรมมิ่ง

เมื่อการแก้ไขปัญหาการโรมมิ่งกลายเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดหรือใช้เวลานานเกินไป eSIM สำหรับการเดินทางถือเป็นอีกทางเลือกที่เชื่อถือได้

ข้อดีของ eSIM เมื่อเทียบกับการโรมมิ่ง

รับ eSIM Nomad เพื่อเชื่อมต่ออย่างไร้ปัญหาขณะเดินทาง

ข้ามความเครียดจากการโรมมิ่งและเพลิดเพลินกับการเชื่อมต่อที่ราบรื่นในกว่า 200 ประเทศด้วยeSIM สำหรับการเดินทางของ Nomadแผนเริ่มต้นเพียง $1.10/GB พร้อมทั้งแบบเฉพาะประเทศและตัวเลือกตามภูมิภาคมีให้เลือกใช้งาน เหมาะสำหรับการเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ หลายแห่ง

คุณสามารถดูเครือข่ายท้องถิ่นที่รองรับสำหรับแต่ละแผนได้โดยตรงบนเว็บไซต์หรือแอปของ Nomad ก่อนซื้อ เพื่อให้คุณทราบได้อย่างแน่ชัดว่าจะได้รับความคุ้มครองประเภทใด eSIM ของ Nomad ทั้งหมดรองรับการแชร์ข้อมูลและการเชื่อมต่อ จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับนักเดินทางคนเดียวและคนเร่ร่อนดิจิทัล

💡 ต้องการประหยัดมากขึ้นอีกหรือไม่ แชร์รหัสอ้างอิงของคุณกับเพื่อน แล้วพวกเขาจะได้รับส่วนลด $5 สำหรับการซื้อครั้งแรก (สำหรับแผน $10 ขึ้นไป) คุณยังจะได้รับส่วนลด $5 สำหรับแผนถัดไปอีกด้วย—ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย

ได้รับการจัดอันดับสูง 4.4/5.0 บน Trustpilot

ประหยัดสูงสุดถึง 50% สำหรับการโรมมิ่ง

เครือข่ายที่รวดเร็วและเชื่อถือได้

---

เชื่อมต่อในสถานที่ท่องเที่ยวกว่า 200 แห่งกับ Nomad esim

ช็อป esim ตอนนี้

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดการโรมมิ่งข้อมูลของฉันจึงไม่ทำงานแม้จะเปิดใช้งานแล้วก็ตาม

แม้ว่าจะเปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูลแล้วก็ตาม ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเข้ากันได้ของเครือข่าย ข้อจำกัดของผู้ให้บริการ หรือการตั้งค่าบัญชี ลองเลือกเครือข่ายอื่นด้วยตนเองหรือติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีของคุณได้รับการตั้งค่าสำหรับการโรมมิ่งระหว่างประเทศอย่างถูกต้อง

ฉันสามารถใช้ WiFi Calling ได้หรือไม่ หากโรมมิ่งของฉันใช้งานไม่ได้?

ใช่ การโทรผ่าน WiFi ช่วยให้คุณโทรออกและรับสายผ่าน WiFi แทนเครือข่ายมือถือได้ เปิดใช้งานการโทรผ่าน WiFi ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณก่อนเดินทาง และคุณจะใช้งานได้ทุกครั้งที่เชื่อมต่อกับ WiFi แม้ว่าจะไม่สามารถใช้การโรมมิ่งได้

การรีเซ็ตเครือข่ายจะลบข้อมูลของฉันหรือไม่?

การรีเซ็ตเครือข่ายจะไม่ลบรูปภาพ แอป หรือไฟล์ส่วนตัวของคุณ แต่จะลบเฉพาะเครือข่าย WiFi ที่บันทึกไว้ การเชื่อมต่อ Bluetooth และการตั้งค่าเครือข่ายมือถือเท่านั้น คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้งและจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth อีกครั้งหลังการรีเซ็ต

โรมมิ่งหรือ eSIM ดีกว่าสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ?

สำหรับนักเดินทางส่วนใหญ่ eSIM จะให้มูลค่า ความน่าเชื่อถือ และความสะดวกที่ดีกว่าการโรมมิ่งระหว่างประเทศ eSIM มักจะมีราคาถูกกว่า สามารถตั้งค่าล่วงหน้าได้ และขจัดปัญหาที่มักเกิดขึ้นจากการโรมมิ่ง อย่างไรก็ตาม การโรมมิ่งอาจง่ายกว่าสำหรับการเดินทางระยะสั้นมาก หากผู้ให้บริการของคุณเสนออัตราค่าบริการที่เหมาะสม

เดินทางโดยไม่ต้องเครียด เชื่อมต่ออย่างชาญฉลาด

ปัญหาการโรมมิ่งระหว่างประเทศอาจทำให้แผนการเดินทางของคุณต้องล้มเหลว แต่นั่นไม่ใช่ปัญหาเสมอไป ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง ปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบแผนและการตั้งค่าอุปกรณ์พื้นฐานของคุณก่อนจะเปลี่ยนไปใช้วิธีแก้ไขขั้นสูงกว่า แนวทางที่เป็นระบบจะช่วยให้คุณไม่ต้องเครียดโดยไม่จำเป็น

หากการแก้ไขปัญหาใช้เวลานานเกินไปหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณได้ ให้ลองเปลี่ยนมาใช้ eSIM สำหรับการเดินทาง เช่น Nomad เพื่อเป็นโซลูชันที่เชื่อถือได้มากกว่า ไม่ว่าคุณจะวางแผนพักผ่อนในเมืองสั้นๆ หรือผจญภัยในหลายประเทศ แผน eSIM ของ Nomad จะให้ดาต้ามือถือที่เชื่อถือได้แก่คุณตั้งแต่วินาทีที่คุณมาถึง โดยเสียค่าใช้จ่ายโรมมิ่งเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

พร้อมที่จะทิ้งปัญหาการโรมมิ่งไว้ข้างหลังหรือยัง สำรวจeSIM สำหรับการเดินทางของ Nomadวางแผนและเชื่อมต่อได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น