eSIM không hoạt động khi đi du lịch? Hướng dẫn từng bước để khắc phục sự cố và sửa chữa

Giữ kết nối khi ở nước ngoài là điều cần thiết—cho dù bạn đang kiểm tra thông tin cập nhật chuyến bay, điều hướng các thành phố xa lạ hay nhắn tin cho gia đình. eSIM cung cấp một cách thuận tiện để truy cập dữ liệu di động mà không cần hoán đổi thẻ SIM vật lý, nhưng chúng không phải lúc nào cũng hoạt động hoàn hảo. Nếu eSIM của bạn không hoạt động trong suốt chuyến đi, bạn không đơn độc. Các sự cố phổ biến như kích hoạt không thành công, không có tín hiệu hoặc mất dữ liệu bất ngờ có thể làm gián đoạn kế hoạch của bạn. Tin tốt là gì? Hầu hết các sự cố này đều dễ khắc phục chỉ với một vài bước nhanh chóng.

Hướng dẫn này đề cập đến những sự cố eSIM phổ biến nhất mà khách du lịch gặp phải—và cách khắc phục nhanh chóng để bạn có thể kết nối mạng và tận hưởng chuyến đi mà không gặp rắc rối về công nghệ.

Các vấn đề phổ biến về eSIM mà khách du lịch gặp phải

Khách du lịch thường thấy eSIM rất hữu ích, nhưng thỉnh thoảng vẫn có một số vấn đề phổ biến phát sinh.

Sau đây là bản tóm tắt nhanh về những điều bạn có thể phải đối mặt:

• Sự cố khi kích hoạt eSIM trên thiết bị của bạn.
• Kết nối bị mất hoặc không thể kết nối với mạng cục bộ.
• Dữ liệu hết quá nhanh.
• Có sự cố khi chuyển đổi giữa các mạng cục bộ.

Biết trước những gì có thể xảy ra có thể giúp du khách chuẩn bị tốt hơn. Luôn là một ý tưởng hay khi có một danh sách kiểm tra nhanh về những điều có thể xảy ra sai sót và có sẵn các giải pháp. Bằng cách này, bạn đã sẵn sàng vượt qua mọi trở ngại có thể làm gián đoạn việc sử dụng eSIM quốc tế của bạn. Chuẩn bị là chìa khóa để tránh căng thẳng không cần thiết trong chuyến đi của bạn.

Không thể kích hoạt eSIM

Việc kích hoạt eSIM khá đơn giản, nhưng đôi khi lại khiến nhiều người bối rối.

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn tương thích với công nghệ eSIM. Hầu hết các điện thoại thông minh mới hơn đều hỗ trợ eSIM, nhưng bạn nên kiểm tra lại. Ngoài ra, hãy đảm bảo phần mềm của thiết bị được cập nhật.

Vẫn còn bị kẹt? Hãy thử các cách khắc phục nhanh sau:

1. Khởi động lại thiết bị của bạn.
2. Kiểm tra xem kết nối internet của bạn có ổn định trong quá trình kích hoạt không.
3. Xác minh rằng mã QR eSIM đã được quét chính xác.
4. Đảm bảo cài đặt điện thoại của bạn phù hợp với yêu cầu của nhà cung cấp eSIM.

Nếu những hành động này không giải quyết được vấn đề, có thể đã đến lúc tìm kiếm sự hỗ trợ. Hầu hết các nhà cung cấp eSIM đều cung cấp dịch vụ khách hàng có thể giúp giải quyết mọi vấn đề. Đôi khi, việc lấy mã QR mới hoặc làm theo một vài bước cụ thể của nhà cung cấp có thể giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Việc kích hoạt eSIM có vẻ giống như một câu đố khó, nhưng khi đã kết nối, sự tiện lợi khi có dữ liệu di động trên toàn cầu khiến mọi việc trở nên xứng đáng.

Vấn đề kết nối

Một trong những điều khó chịu nhất mà du khách gặp phải là mất tín hiệu khi họ cần nhất. Điều này có thể xảy ra ở bất cứ đâu — tại sân bay, trên tàu hoặc thậm chí khi đang đi bộ qua trung tâm thành phố. Khi một eSIM quốc tế đột nhiên ngắt kết nối hoặc không kết nối được, thường có một số lý do phổ biến và cách khắc phục.

• Bắt đầu bằng cách kiểm tra xem thiết bị của bạn đã chọn đúng mạng chưa. Đôi khi nó bám vào tín hiệu yếu hơn hoặc nhà cung cấp địa phương sai. Việc chọn thủ công mạng mạnh hơn, được hỗ trợ thường có thể giải quyết được vấn đề.
• Bật và tắt Chế độ máy bay. Thao tác này sẽ thiết lập lại kết nối và cho phép điện thoại của bạn tìm kiếm lại tín hiệu tốt nhất hiện có.
• Đảm bảo chuyển vùng dữ liệu được bật vì một số điện thoại tắt tính năng này để tránh bị tính phí bất ngờ.
• Kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm nào có thể cải thiện khả năng kết nối không.
• Khởi động lại điện thoại hoặc đến khu vực có vùng phủ sóng tốt hơn có thể giải quyết được vấn đề.

Mối quan tâm về việc sử dụng dữ liệu

Hết dữ liệu giữa chừng giống như đi vào ngõ cụt không có biển báo xung quanh. Bạn đang theo dõi bản đồ, kiểm tra bản dịch hoặc tải ảnh lên, rồi đột nhiên—không tải được gì. Vấn đề này rất phổ biến, đặc biệt là khi không có cách nào theo dõi mức sử dụng của bạn theo thời gian thực.

May mắn thay, có nhiều cách để cắt giảm việc tiêu tốn dữ liệu không cần thiết. Sau đây là một số ý tưởng nhanh:

• Tắt tính năng tự động cập nhật của ứng dụng khi bạn ở nước ngoài.
• Sử dụng Wi-Fi bất cứ khi nào an toàn và khả dụng. (Mẹo: Mặc dù kết nối với Wi-Fi cũng là một tùy chọn, hãy đảm bảo đọc vềnhững điều nên và không nên làm để đảm bảo an toàn cho Wi-Fi công cộngtrước khi kết nối.)
• Tắt tính năng làm mới ứng dụng nền đối với các ứng dụng không cần thiết.
• Giảm chất lượng phát video trực tuyến trên các nền tảng như YouTube, TikTok hoặc Netflix.
• Đặt giới hạn dữ liệu di động trong cài đặt điện thoại của bạn

Ngoài ra, hãy xem qua trình theo dõi dữ liệu tích hợp trên điện thoại của bạn. Hầu hết điện thoại thông minh đều hiển thị ứng dụng nào đang sử dụng hạn mức của bạn. Nếu có gì đó không ổn, chẳng hạn như ứng dụng thời tiết sử dụng lượng dữ liệu khổng lồ, hãy đóng ứng dụng đó hoặc điều chỉnh tần suất làm mới.

Một ví dụ thường gặp là du khách sử dụng ứng dụng đi chung xe thông thường mà không nhận ra video trong ứng dụng tải ở chất lượng cao. Hoạt hình ngắn hoặc clip quảng cáo đó có thể sử dụng nhiều dữ liệu hơn so với cuộn nhanh trên mạng xã hội. Hãy điều chỉnh các cài đặt ứng dụng đó trước chuyến đi hoặc sau khi bạn đã kết nối với eSIM.

Bạn không chắc chắn mình sẽ cần bao nhiêu dữ liệu cho chuyến đi của mình? Hãy thử NomadMáy tính dữ liệuđể tìm ra kế hoạch phù hợp nhất với nhu cầu du lịch của bạn. Để tiết kiệm thêm, hãy xem bài đăng trên blog của chúng tôi trênmẹo sử dụng dữ liệu thông minhgiúp bạn duy trì kết nối mà không phải chi tiêu quá mức.

Chuyển đổi giữa các mạng

Khi bạn vượt biên giới, eSIM của bạn có thể cần phải chuyển từ mạng cục bộ này sang mạng cục bộ khác. Việc chuyển giao này không phải lúc nào cũng diễn ra suôn sẻ như mong đợi. Nếu bạn đã hạ cánh ở một quốc gia mới và kết nối của bạn bị mất, điện thoại của bạn vẫn có thể cố gắng giữ nguyên mạng cũ. Việc chọn thủ công một nhà mạng từ danh sách các mạng khả dụng thường khắc phục được sự cố này.

Sau đây là một số bước đơn giản bạn có thể làm theo:

1. Vào Cài đặt mạng.
2. Tắt tính năng Tự động và chọn mạng cục bộ hoạt động tốt ở khu vực của bạn.
3. Đợi vài giây và xem tín hiệu có ổn định không.
4. Nếu không, hãy thử chuyển về chế độ Tự động để thiết bị có thể tự tìm kiếm lại.
5. Đặt lại cài đặt mạng nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Đảm bảo nhà cung cấp eSIM của bạn cho phép chuyển đổi giữa các quốc gia hoặc hoạt động trên nhiều vùng mà không cần phải kích hoạt lại từ đầu mỗi lần. Đọc qua bất kỳ cài đặt cụ thể nào dành cho du lịch trong điện thoại của bạn không mất nhiều thời gian và có thể giúp ngăn ngừa hoàn toàn những vấn đề này.

Một số du khách thấy hữu ích khi khởi động lại thiết bị sau khi hạ cánh ở một quốc gia mới. Bước nhỏ đó buộc điện thoại phải làm mới tất cả các cài đặt của nhà mạng và kết nối với mạng phù hợp. Hãy nghĩ về nó như việc bật một công tắc — đôi khi đó chỉ là những gì hệ thống cần.

Giải quyết các vấn đề về eSIM của bạn

Việc chuẩn bị giúp bạn luôn kết nối và bớt lo lắng về mặt công nghệ trong chuyến đi. Tuy nhiên, ngay cả khi có kế hoạch tốt nhất, những trục trặc nhỏ về công nghệ vẫn có thể xảy ra trong suốt chuyến đi. May mắn thay, hầu hết các vấn đề này đều dễ giải quyết bằng một vài bước cơ bản và những mẹo này có thể giúp mọi việc dễ dàng hơn.

Việc khắc phục các sự cố eSIM phổ biến này không cần phải tốn nhiều công sức. Chỉ cần kiểm tra một vài lần, điều chỉnh cài đặt nhanh và biết khi nào cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ, bạn có thể duy trì mọi thứ diễn ra suôn sẻ trong suốt hành trình còn lại. Du lịch là để khám phá những địa điểm mới — không phải là khắc phục sự cố điện thoại trong suốt thời gian đó.

Giữ kết nối mà không gặp rắc rối

Để có những ngày đi lại suôn sẻ hơn, hãy xem Nomad’seSIM toàn cầu và khu vựcgiúp bạn kết nối xuyên biên giới. Các tùy chọn linh hoạt và giá cả phải chăng giúp bạn trực tuyến mà không bị căng thẳng, với bộ phận hỗ trợ khách hàng sẵn sàng nếu mọi thứ không như mong đợi, để bạn có thể tập trung vào những khoảnh khắc thực sự quan trọng.