eSIM
eSIM 安裝和啟動中的常見錯誤
它們是什麼?我該擔心嗎?
旅行 eSIM 讓旅客保持聯繫更加便利且經濟實惠。然而,一些用戶可能遇到了一些問題,例如PDP認證失敗嘗試安裝和啟動 eSIM 時,可能會出現一些錯誤訊息——如果您遇到這些錯誤訊息,肯定會非常令人不安。讓我們來看看在安裝和啟動 eSIM 時可能會遇到哪些常見的錯誤訊息,以及您是否應該對此感到擔憂。
*本文是 Nomad 系列文章的一部分,探討什麼是 eSIM以及所有 eSIM 基礎。

1. 無法新增 eSIM
安裝 eSIM 卡的常用方法是掃描二維碼。然而,有些人可能會遇到無法新增 eSIM 卡或二維碼無效的錯誤訊息。
由於 eSIM 只能安裝在一台設備上,且與 eSIM 安裝相關的二維碼是一次性使用的,如果您的 eSIM 已經安裝並添加到您的設備,則二維碼將不再有效。
這也是為什麼不是不要與他人分享您的 eSIM 安裝二維碼。如果他們在您之前安裝了 eSIM,您將無法再在您的裝置上安裝 eSIM。
如果您遇到此問題,請仔細檢查您的裝置設定以確認您的 eSIM 是否已新增至您的裝置;如果已新增,則會發生此錯誤。
如果您尚未在裝置上安裝 eSIM,請聯絡您的 eSIM 供應商,因為他們可以進行更深入的故障排除。
2. 無法新增該業者的蜂窩套餐
如果您看到錯誤訊息,指出無法添加蜂窩套餐,這可能是由於您的設備營運商鎖定。
運營商鎖定設備意味著您的設備只能鎖定到特定運營商,並且無法連接到其他運營商。請仔細檢查您的設備是否已鎖定到特定運營商,方法是在設備設定中確認已設定為「無 SIM 卡限制」。
如果您的裝置已被電信商鎖定,您需要聯絡業者解除限制。如果限制未解除,您將無法在裝置上使用旅行 eSIM 卡。
3. eSIM卡在“正在啟動...”
如果您使用的是 iPhone,即使將 eSIM 新增至裝置後,您有時也會發現 eSIM 狀態仍停留在「正在啟動…」。或者,您可能會看到一條錯誤訊息,提示您的 eSIM 無法啟動。
這是因為在大多數情況下,eSIM 啟動是在 eSIM 連接到本地網路時進行的。這意味著您需要身處 eSIM 覆蓋範圍之內和您的 eSIM 的數據漫遊需要開啟。
因此,如果您在家中安裝 eSIM,並且發現 eSIM 似乎卡在「啟動...」狀態,這是完全正常的。
到達目的地後,請務必切換 eSIM 的數據漫遊設定以允許啟動。
4. eSIM 顯示“無號碼”
如果在安裝 eSIM 後,您發現裝置上的 eSIM 顯示“沒有號碼”,請放心,這是設計使然,尤其是當您的 eSIM 是僅用於資料的 eSIM 時。
僅用於資料的 eSIM 並不總是帶有號碼,特別是因為它們不支援通話或訊息,而僅用於提供資料。
您在裝置上看到 eSIM 清單表示您的 eSIM 已成功新增至您的裝置,您不必擔心「無號碼」標籤!
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