eSIM
Sua lista de verificação de eSIM de 5 minutos antes do voo: ative seu plano com sucesso
Não espere até pousar. Siga estes passos simples antes de decolar para garantir que seu eSIM funcione perfeitamente ao chegar.
Você reservou seu voo, fez as malas e comprou seu eSIM de viagem. Falta apenas um pequeno e crucial passo para garantir que você tenha acesso à internet sem problemas no momento do pouso: a configuração pré-voo.
Muitos viajantes acham que devem esperar até chegar ao destino para sequer pensar no eSIM. Mas o segredo para uma chegada sem estresse é fazer uma configuração rápida antes de sair de casa.
Esta lista de verificação simples de 5 minutos orientará você sobre tudo o que precisa fazer enquanto ainda tiver uma conexão de internet estável, para que você possa desembarcar do avião e se conectar instantaneamente.

A regra de ouro: instale seu eSIM antes de sair
Seu eSIM requer uma conexão com a internet (como o Wi-Fi de casa ou do trabalho) para ser baixado e instalado no seu celular. O código QR que você recebeu é basicamente um link que informa ao seu celular qual perfil de celular baixar. Quando você está em um avião ou em um novo país sem Wi-Fi, a instalação se torna muito mais difícil.
Sua lista de verificação de 5 minutos antes do voo
Siga estes três passos simples antes de ir para o aeroporto.
Etapa 1: instalar o perfil eSIM
É aqui que você adiciona o plano ao seu telefone.
- Encontre seu código QR: Abra o e-mail que você recebeu de nós após sua compra.
- Acesse os Ajustes do Celular: No iPhone: Acesse Ajustes > Celular > Adicionar eSIM. No Android (Samsung/Pixel): Acesse Ajustes > Rede e Internet > SIMs > + Adicionar mais.
- Escaneie o QR Code: Aponte a câmera do seu celular para o QR Code. Seu celular o reconhecerá e começará a baixar o perfil do eSIM.
- Identifique seu eSIM: Quando solicitado, dê ao seu novo eSIM um rótulo personalizado, como "eSIM de Viagem" ou "Dados da Europa". Isso ajudará você a diferenciá-lo facilmente do seu SIM principal.
Importante: NÃO ative o plano nem ative o "Roaming de Dados" para este novo eSIM ainda. Apenas conclua a instalação.
Para um passo a passo mais detalhado com capturas de tela para seu dispositivo específico, consulte nossoguia de instalação completo.
Etapa 2: confirme se o eSIM está no seu telefone
Verifique rapidamente se o plano está pronto e aguardando.
- Volte para as configurações do seu celular (Ajustes > Celular no iPhone, Ajustes > Rede e internet > SIMs no Android).
- Agora você deverá ver seu eSIM recém-identificado na lista, juntamente com seu SIM principal. Provavelmente, ele estará com a mensagem "Inativo" ou sem sinal, o que é perfeitamente normal. Isso confirma que ele está instalado e pronto para a etapa final.
Etapa 3: mantenha seu SIM principal ativo
Não desative o chip do seu celular ainda. Você pode precisar dele para receber mensagens de texto de verificação da sua companhia aérea ou banco antes de voar.
- Certifique-se de que seu SIM principal (residencial) ainda esteja ligado e selecionado para voz e texto.
- Nas configurações de dados celulares, certifique-se de que seu telefone ainda esteja usando seu plano residencial de dados por enquanto.
O que fazer ao pousar (ativação de 30 segundos)
Como você fez o trabalho de preparação acima, esta parte é incrivelmente rápida.
- Ative seu eSIM: Acesse as configurações do seu celular e toque no seu eSIM de viagem. Ative-o.
- Ativar Roaming de Dados: Nas configurações do seu eSIM de viagem, ative a opção "Roaming de Dados". Isso é essencial para que ele se conecte às redes locais parceiras.
- Selecione para Dados: Nas suas principais configurações de dados celulares, alterne a fonte de dados do seu SIM principal para o seu eSIM de viagem.
Pronto! Em um minuto, seu telefone deverá se conectar à rede local e você verá um indicador de sinal. Agora você está online. Seguindo esta lista de verificação simples, você pode viajar com a certeza de que sua conexão estará funcionando antes mesmo de sua aventura começar.