Mất điện thoại khi đi du lịch? Đây là những gì cần làm nhanh chóng

Bạn bị mất điện thoại khi đi du lịch quốc tế? Đừng hoảng sợ. Hướng dẫn thiết yếu này giúp bạn hành động nhanh chóng để định vị thiết bị, bảo mật tài khoản và duy trì kết nối với các bản sao lưu chiến lược như Nomad eSIM.

Các bước nhanh chóng khi bạn làm mất điện thoại ở nước ngoài

• Quay lại những bước chân cuối cùng của bạn và tìm kiếm xung quanh bạn
• Liên hệ những nơi gần đó
• Gọi/nhắn tin đến số của bạn; cân nhắc việc tặng phần thưởng qua tin nhắn
• Sử dụng Tìm iPhone của tôi hoặc Tìm thiết bị của tôi để định vị, khóa hoặc xóa
• Tạm dừng SIM và bảo mật tài khoản ngân hàng của bạn
• Nộp báo cáo cảnh sát; thu thập IMEI + tài liệu; yêu cầu một bản sao báo cáo cho mục đích bảo hiểm
• Kết nối lại với điện thoại tạm thời, SIM hoặc eSIM Nomad

Sau đây là cách thực hiện chi tiết từng bước—cần làm gì, tại sao điều đó lại quan trọng và cách bảo vệ điện thoại nếu bạn bị mất hoặc bị đánh cắp khi ở nước ngoài.

Các bước ngay lập tức: Cần làm gì khi bạn nhận ra điện thoại của mình bị mất

Thời gian là yếu tố quan trọng khi điện thoại của bạn bị mất. Hành động nhanh chóng có thể tăng đáng kể cơ hội phục hồi và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

1. Quay lại các bước chân của bạn và tìm kiếm môi trường xung quanh ngay lập tức của bạn

Trước khi hoảng loạn, hãy bình tĩnh nhớ lại vài phút hoặc giờ gần nhất của bạn. Bạn vừa sử dụng điện thoại ở quán cà phê, trên phương tiện giao thông công cộng hay trong phòng khách sạn? Thông thường, điện thoại chỉ bị thất lạc chứ không phải bị đánh cắp. Kiểm tra:

• Túi và Túi xách: Kiểm tra kỹ tất cả túi, ngăn ba lô và hành lý của bạn.
• Vị trí cuối cùng được biết: Nếu bạn đang ở nhà hàng, cửa hàng hoặc phương tiện giao thông công cộng, hãy liên hệ với họ ngay lập tức.
• Dưới ghế/bàn: Điện thoại có thể dễ dàng bị rơi mất khỏi tầm nhìn.

2. Gọi hoặc nhắn tin đến số của bạn

Nếu điện thoại của bạn chỉ đơn giản là bị thất lạc ở gần đó, việc gọi điện thoại có thể giúp bạn định vị điện thoại bằng âm thanh. Nếu điện thoại được ai đó nhặt được, tiếng chuông có thể nhắc họ trả lời. Tin nhắn văn bản cũng có thể hữu ích, cung cấp phần thưởng cho việc trả lại điện thoại hoặc cung cấp thông tin liên lạc của bạn bè hoặc khách sạn.

3. Sử dụng tính năng theo dõi thiết bị của bạn (Tìm iPhone của tôi/Tìm thiết bị của tôi)

Điện thoại thông minh hiện đại được trang bị khả năng theo dõi mạnh mẽ. Truy cập các tính năng này từ thiết bị khác (điện thoại của bạn bè, máy tính khách sạn hoặc máy tính thư viện công cộng) nhanh nhất có thể.

• Dành cho iPhone: Đăng nhập vào iCloud.com/find hoặc sử dụng ứng dụng Find My trên thiết bị Apple khác. Bạn có thể xem vị trí điện thoại của mình trên bản đồ, phát âm thanh (kể cả khi ở chế độ im lặng), đánh dấu là bị mất (khóa điện thoại và hiển thị thông báo tùy chỉnh) và xóa dữ liệu từ xa.

• Dành cho thiết bị Android: Đăng nhập vào google.com/android/find bằng tài khoản Google của bạn. Tương tự như Find My iPhone, bạn có thể định vị, đổ chuông, khóa hoặc xóa thiết bị của mình. Bạn cũng có thể xem vị trí đã biết cuối cùng của thiết bị nếu thiết bị ngoại tuyến.

Tại sao điều này lại quan trọng: Những công cụ này là lựa chọn tốt nhất để định vị điện thoại bị mất. Nếu bạn nghi ngờ bị trộm, hãy đánh dấu điện thoại là bị mất và chuẩn bị xóa từ xa là điều tối quan trọng.

Bảo vệ dữ liệu và an ninh tài chính: Hành động nhanh chóng để giảm thiểu rủi ro

Sau khi đã thực hiện các bước ngay lập tức để tìm điện thoại, ưu tiên tiếp theo của bạn là bảo vệ thông tin nhạy cảm và tài khoản tài chính của mình.

1. Sao lưu và xóa dữ liệu từ xa

Nếu bạn không thể định vị điện thoại hoặc nghi ngờ điện thoại bị đánh cắp, việc xóa dữ liệu từ xa là điều cần thiết để ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin cá nhân, ảnh, email và ứng dụng ngân hàng của bạn. Hầu hết các dịch vụ đám mây đều cho phép bạn kích hoạt bản sao lưu trước khi xóa.

• iCloud/Google Drive: Đảm bảo ảnh và tài liệu của bạn được sao lưu vào bộ nhớ đám mây.

• Xóa từ xa: Sử dụng Find My (iPhone) hoặc Find My Device (Android) để bắt đầu xóa từ xa. Thao tác này sẽ khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn, xóa tất cả dữ liệu cá nhân. Mặc dù điều này có nghĩa là bạn sẽ mất dữ liệu trên thiết bị, nhưng nó bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

2. Liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ và Ngân hàng của bạn

Đây là bước quan trọng để ngăn chặn việc sử dụng trái phép số điện thoại và tài khoản tài chính của bạn.

• Nhà cung cấp dịch vụ di động: Hãy gọi ngay cho nhà mạng của bạn để báo cáo điện thoại của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp. Họ có thể tạm dừng đường dây của bạn và hủy kích hoạt thẻ SIM vật lý của bạn. Điều này ngăn chặn bất kỳ ai thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn hoặc sử dụng gói dữ liệu của bạn và giảm đáng kể nguy cơ bị đánh cắp danh tính liên quan đến số điện thoại của bạn.
• Ngân hàng và Công ty thẻ tín dụng: Nếu bạn có ứng dụng ngân hàng, dịch vụ thanh toán di động (như Apple Pay hoặc Google Pay) hoặc thông tin thẻ tín dụng được lưu trữ trên điện thoại, hãy liên hệ với ngân hàng và công ty thẻ tín dụng của bạn. Thông báo cho họ về tình hình và yêu cầu họ theo dõi hoạt động đáng ngờ hoặc tạm thời đóng băng tài khoản/thẻ của bạn. Ngay cả khi bạn đã xóa điện thoại từ xa, đây vẫn là một biện pháp phòng ngừa quan trọng.

3. Thông báo cho các liên hệ và mạng lưới truyền thông xã hội của bạn

Hãy cho bạn bè và gia đình biết rằng điện thoại của bạn bị mất. Điều này giúp họ không trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo nếu có ai đó cố gắng mạo danh bạn bằng số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội của bạn. Một bài đăng nhanh trên mạng xã hội (từ thiết bị của bạn bè hoặc máy tính công cộng) có thể cảnh báo cho một mạng lưới rộng lớn.

Thủ tục chính thức: Báo cáo với chính quyền và bảo hiểm

Mặc dù có vẻ đáng sợ ở nước ngoài, nhưng việc báo cáo tình trạng mất mát hoặc trộm cắp với chính quyền địa phương là một bước quan trọng.

1. Nộp báo cáo cảnh sát

Ngay cả khi bạn tin rằng điện thoại của mình chỉ bị mất, việc nộp báo cáo cảnh sát vẫn rất quan trọng, đặc biệt là nếu bạn có kế hoạch yêu cầu bồi thường bảo hiểm. Báo cáo cảnh sát cung cấp hồ sơ chính thức về vụ việc.

• Nơi để báo cáo: Tìm đồn cảnh sát hoặc văn phòng cảnh sát du lịch gần nhất. Ở một số quốc gia, bạn có thể nộp báo cáo trực tuyến.

• Những gì cần cung cấp: Hãy chuẩn bị cung cấp thông tin chi tiết về điện thoại của bạn (hãng, kiểu máy, số IMEI nếu bạn có), nơi và thời điểm điện thoại bị mất/bị đánh cắp và bất kỳ trường hợp liên quan nào. Số IMEI thường có thể được tìm thấy trên bao bì gốc của điện thoại hoặc bằng cách quay số *#06# (nếu bạn có thể truy cập vào điện thoại khác).

• Nhận một bản sao: Luôn yêu cầu một bản sao biên bản báo cáo của cảnh sát. Bạn sẽ cần bản sao này cho mục đích bảo hiểm.

2. Liên hệ với Nhà cung cấp bảo hiểm du lịch của bạn

Nếu bạn có bảo hiểm du lịch, hãy kiểm tra ngay hợp đồng bảo hiểm của bạn. Nhiều gói bảo hiểm du lịch có bao gồm cả thiết bị điện tử bị mất hoặc bị đánh cắp. Bạn có thể sẽ cần báo cáo của cảnh sát và bằng chứng mua điện thoại để nộp đơn yêu cầu bồi thường.

Duy trì kết nối sau mất mát: Các lựa chọn của bạn ở nước ngoài

Việc mất điện thoại không có nghĩa là bạn phải ngắt kết nối hoàn toàn trong suốt chuyến đi. Có một số cách để kết nối lại trực tuyến và giao tiếp.

1. Lấy một chiếc điện thoại tạm thời

Tùy thuộc vào thời gian còn lại của chuyến đi và ngân sách của bạn, bạn có thể cân nhắc mua một chiếc điện thoại địa phương giá rẻ. Nhiều cửa hàng tiện lợi hoặc cửa hàng điện tử ở các khu du lịch nổi tiếng bán điện thoại thông minh cơ bản với giá cả phải chăng.

2. Sử dụng Thẻ SIM Nội địa

Nếu bạn có điện thoại tạm thời hoặc nếu điện thoại dự phòng hiện tại của bạn đã được mở khóa, bạn có thể mua thẻ SIM vật lý cục bộ. Điều này sẽ cung cấp cho bạn số điện thoại cục bộ và quyền truy cập dữ liệu, cho phép bạn sử dụng ứng dụng nhắn tin, bản đồ và thực hiện cuộc gọi cục bộ.

3. Giải pháp thông minh: Sắm ngay eSIM du lịch

Đối với những người đi du lịch, eSIM du lịch là một công cụ vô giá, đặc biệt là trong trường hợp điện thoại bị mất. Nếu bạn có một thiết bị thứ cấp tương thích với eSIM (như điện thoại thông minh cũ hoặc máy tính bảng), bạn có thể nhanh chóng kích hoạt gói eSIM Nomad. Điều này cung cấp kết nối dữ liệu tức thời mà không cần thẻ SIM vật lý, cho phép bạn:

• Truy cập các ứng dụng thiết yếu: Quay lại WhatsApp, Google Maps, ứng dụng ngân hàng và email.
• Giao tiếp: Sử dụng ứng dụng VoIP để gọi về nhà hoặc liên hệ với các dịch vụ địa phương.
• Giữ an toàn: Truy cập thông tin và số liên lạc khẩn cấp.

Ngay cả khi bạn không có thiết bị dự phòng, hãy cân nhắc mua eSIM Nomad cho chuyến đi tiếp theo của bạn như một biện pháp chủ động. Có một SIM kỹ thuật số sẵn sàng để kích hoạt có thể là một cứu cánh.

Các biện pháp chủ động: Giảm thiểu rủi ro mất điện thoại khi đi du lịch

Phòng bệnh hơn chữa bệnh. Bằng cách thực hiện một số biện pháp phòng ngừa đơn giản, bạn có thể giảm đáng kể nguy cơ mất điện thoại hoặc bị đánh cắp.

1. Sao lưu dữ liệu thường xuyên

Tạo thói quen sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn lên đám mây (iCloud, Google Drive, Dropbox) hoặc ổ cứng ngoài trước và trong chuyến đi. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi điện thoại của bạn bị mất, những kỷ niệm quý giá và thông tin quan trọng của bạn vẫn an toàn.

2. Bật tính năng theo dõi và xóa từ xa

Đảm bảo Find My (iPhone) hoặc Find My Device (Android) được bật và kiểm tra trước khi bạn đi du lịch. Biết cách truy cập các tính năng này từ thiết bị khác.

3. Bảo vệ điện thoại của bạn bằng mật mã và sinh trắc học

Sử dụng mật mã mạnh, dấu vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt để khóa điện thoại. Đây là tuyến phòng thủ đầu tiên của bạn chống lại truy cập trái phép.

4. Hãy chú ý đến môi trường xung quanh bạn

Đặc biệt là ở những khu vực du lịch đông đúc, hãy cất điện thoại an toàn và tránh xa tầm nhìn khi không sử dụng. Tránh để điện thoại không có người trông coi trên bàn hoặc trong túi quần mở.

5. Sử dụng túi và túi chống trộm

Hãy cân nhắc sử dụng ba lô chống trộm, túi đeo chéo hoặc túi đựng ẩn khiến kẻ móc túi khó có thể lấy được đồ đạc của bạn.

6. Tránh sử dụng điện thoại trong những tình huống nguy hiểm

Cố gắng không đi bộ với điện thoại ở ngoài, đặc biệt là ở những khu vực đông đúc hoặc vào ban đêm. Đặc biệt thận trọng khi sử dụng điện thoại gần những con đường có thể xảy ra tình trạng trộm cắp vặt.

7. Có một kế hoạch dự phòng cho kết nối

Hãy cân nhắc việc đi du lịch với một chiếc điện thoại phụ, giá rẻ hoặc máy tính bảng hỗ trợ eSIM. Mua trước một eSIM Nomad cho điểm đến của bạn và chuẩn bị sẵn để kích hoạt trên một thiết bị dự phòng. Điều này đảm bảo bạn có cách trực tuyến ngay lập tức nếu điện thoại chính của bạn bị mất.

Hãy chuẩn bị, hãy kết nối với Nomad

Việc mất điện thoại khi đi du lịch chắc chắn sẽ gây căng thẳng, nhưng với kiến thức và sự chuẩn bị phù hợp, bạn có thể xử lý tình huống một cách hiệu quả. Bằng cách hành động ngay lập tức, bảo vệ dữ liệu và có kế hoạch dự phòng cho kết nối, bạn có thể giảm thiểu sự gián đoạn và tiếp tục tận hưởng chuyến đi của mình.

Nomad ở đây để đảm bảo bạn luôn kết nối, ngay cả trong những tình huống bất ngờ.Các gói eSIMcung cấp các giải pháp dữ liệu linh hoạt, giá cả phải chăng cho hơn 200 quốc gia, mang lại sự an tâm và quyền truy cập internet đáng tin cậy bất cứ nơi nào cuộc phiêu lưu của bạn đưa bạn đến. Đừng để điện thoại bị mất làm hỏng chuyến đi của bạn.