Nomad

Pelajari cara kerja refund Nomad Points, kapan Anda eligible, dan cara meminta refund untuk transaksi gagal atau belum terpakai.

Apakah Poin Nomad saya akan dikembalikan jika saya mengembalikan eSIM yang dibeli menggunakan poin?

Faktur PDF dikirim ke email Anda setelah pembelian. Butuh faktur terpisah? Hubungi support Nomad via chat di aplikasi atau website.

Bagaimana saya bisa mendapatkan faktur pesanan saya?

Bayar Nomad eSIM dengan berbagai opsi seperti kartu kredit, PayPal, Apple Pay, dan Google Pay untuk checkout aman.

Metode pembayaran apa yang dapat saya gunakan?

Ini biasanya berarti ada masalah sementara dengan penyedia kami. Coba lagi nanti atau gunakan chat di aplikasi/website.

Mengapa dikatakan pembayaran tidak tersedia?

Nomad eSIM menggunakan prosesor PCI-compliant top-tier (Braintree & Stripe). Data kartu Anda terenkripsi dan tidak disimpan Nomad.

Apakah informasi pembayaran saya aman?

Pelajari kebijakan refund Nomad: ajukan dalam 30 hari. Refund penuh jika belum dipakai; sebagian jika ada data tersisa atau masalah layanan.

Apa kebijakan pengembalian dana Anda?

Pembayaran gagal? Coba metode lain atau hubungi support via chat di aplikasi/website jika masalah berlanjut atau akun terblokir.

Pembayaran saya tidak berhasil, apa yang harus saya lakukan?

Dapatkan bantuan dengan metode pembayaran, faktur, kebijakan pengembalian dana, dan pemecahan masalah penagihan, semuanya di satu tempat untuk layanan Nomad yang lancar.

Pembayaran, Penagihan & Pengembalian Dana

Temukan jawaban dan dapatkan bantuan dari Dukungan Interkom dan Pakar Komunitas

Situs ini menggunakan cookie dan teknologi lain yang kami dan vendor pihak ketiga kami gunakan untuk memantau dan mencatat informasi pribadi tentang Anda dan interaksi Anda dengan situs (termasuk konten yang dilihat, pergerakan kursor, rekaman layar, dan konten obrolan) untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Cookie kami. Dengan terus mengunjungi situs kami, Anda menyetujui {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink}, dan {cookiePolicyLink} kami.

Situs ini menggunakan cookie dan teknologi serupa ("cookies") yang sangat diperlukan untuk pengoperasian situs. Kami dan mitra-mitra kami juga ingin memasang cookie tambahan untuk mengaktifkan analitika kinerja situs, fungsionalitas, iklan, dan fitur media sosial. Silakan lihat {cookiePolicyLink} kami untuk informasi lebih lanjut. Anda dapat mengubah preferensi cookie Anda di Pengaturan Cookie kami.

Kami menggunakan cookie untuk memastikan situs kami berfungsi dan juga untuk tujuan analitik dan periklanan. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan cookie opsional sesuai keinginan Anda. Silakan lihat {cookiePolicyLink} kami untuk detail lanjut.

Anda memiliki hak untuk memilih tidak berpartisipasi dalam penjualan informasi pribadi Anda. Silakan lihat {cookiePolicyLink} kami untuk detail lebih lanjut tentang cara kami menggunakan data Anda.

Pilihan Privasi Anda

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat menyesuaikan preferensi cookie Anda di bawah ini. Silakan lihat {cookiePolicyLink} kami untuk detail lanjut.

Pengaturan Cookie

Tautan, Tekan control-option-panah-kanan untuk keluar

Pusat Bantuan Kosong

Uh oh. Halaman itu tidak ada.

Kecewa

Netral

Senyum.

Sedang berpikir...

Mencari dalam berbagai sumber...

Menganalisis...

Tiket yang dikirimkan melalui messenger atau oleh agen dukungan dalam percakapan Anda akan tampil di sini.

Tidak ada tiket yang dibuat oleh Anda

Cobalah menggunakan kata kunci yang berbeda atau periksa adanya kesalahan ketik.

Cobalah menggunakan kata kunci atau filter yang berbeda.

Tidak ditemukanda tiket

Jabatan

Lacak perkembangan semua tiket yang terkait dengan perusahaan Anda.

Portal tiket.

{assigneeName} telah menyelesaikan tiket Anda

{assigneeName} membutuhkan lebih banyak informasi dari Anda

Kami membutuhkan lebih banyak informasi dari Anda

Tiket